Помощь Mac

Как полностью удалить, а затем повторно установить Skype для Mac OS X?

Эта статья также доступна для:

Чтобы полностью удалить, а затем повторно установить Skype для Mac:

  1. Закройте Skype, выбрав Skype > Закрыть Skype.
  2. Откройте папку Applications и перетащите значок Skype в корзину.
  3. Затем откройте папку ~/Library/Application Support* и перетащите папку Skype в корзину. Знак ~ обозначает домашнюю папку. Чтобы найти домашнюю папку, откройте Finder и выберите Go (Переход) > Home (Домашняя папка).

Внимание! Если вы хотите сохранить историю чата и звонков, пропустите этот шаг.

  1. Откройте ~/Library/Preferences и перетащите файл com.skype.skype.plist в корзину.
  2. Откройте Finder и выполните поиск по слову “Skype”, используя функцию поиска Mac OS X. Перетащите все найденные элементы в корзину.
  3. Удерживая клавишу Ctrl, щелкните значок корзины и выберите Empty Trash (Очистить корзину).
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Загрузите и установите последнюю версию Skype.

Подробнее об установке Skype.

*По умолчанию папка Library скрыта в Mac OS X 10.7 “Lion” и более поздних версиях. Чтобы найти папку Library, откройте Finder и в строке меню выберите Go (Переход), а затем выберите Library, удерживая клавишу Option.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.

Задайте вопрос сообществу

Посмотрите, что другие пользователи говорят о "Скачивание, установка и обновление" в сообществе Skype.

Присоединиться к обсуждению

Видеоруководства

Ваши простые пошаговые руководства по Skype

Не нашли ответ на свой вопрос? Наши сотрудники службы поддержки готовы помочь вам. Спросите прямо сейчас