Помощь Windows Desktop

Что такое Skype Premium?

Поддержка Skype Premium прекращена. Эта подписка больше не доступна для приобретения. Групповая видеосвязь, которая была одним из компонентов Skype Premium, теперь доступна всем пользователям бесплатно и без оформления подписки.

Что произойдет с существующей подпиской Skype Premium?

Если у вас уже есть подписка Skype Premium, вы можете и дальше использовать ее для совершения звонков в страны, предложенные при приобретении подписки. И пока в вашей учетной записи указан актуальный метод оплаты, подписка будет продлеваться автоматически.

Если срок использования метода оплаты будет на исходе, мы сообщим вам об этом, чтобы вы могли обновить его. Если по какой-либо причине вы не сможете произвести платеж (например, истек срок действия кредитной карты), мы сообщим вам, что повторяющийся платеж не выполнен, и дадим время на изменение метода оплаты и сохранение подписки. Если вы своевременно не измените реквизиты платежа, срок действия подписки закончится. Вы не сможете возобновить подписку Skype Premium, так как она будет недоступна. Но вы можете выбрать любую из множества подписок на планы звонков, доступных на нашей странице подписок.

Можно ли отменить подписку Skype Premium?

Да, вы можете отменить ее в любой момент. После отмены подписка останется активной до истечения срока действия. Пока этот срок не истек, вы можете пользоваться подпиской, сохраняя возможность возобновить ее.

По истечении срока действия возобновить подписку будет невозможно.

Узнайте, как отменить подписку. Помните, что подписку следует отменить не менее чем за три дня до даты ее продления, иначе с вас будет удержана оплата за следующий период пользования.

Рекомендуем ознакомиться с нашим выбором подписок на планы звонков, среди которых вы можете найти ту, которая подойдет именно вам.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.

Задайте вопрос сообществу

Посмотрите, что другие пользователи говорят о "Подписки" в сообществе Skype.

Присоединиться к обсуждению

Не нашли ответ на свой вопрос? Наши сотрудники службы поддержки готовы помочь вам. Спросите прямо сейчас