Скайп

Справка по Скайпу

    Все продукты

    Какая скорость подключения к Интернету нужна для работы Скайпа?

    Вернуться к результатам поиска

    Скорость интернет-соединения, необходимая Скайпу, зависит от типа совершаемых в нем звонков. Ниже представлены сведения о минимальных и рекомендуемых скоростях для оптимальной работы.

    В таблице ниже приведены минимально необходимые скорости приема и передачи данных, а также рекомендуемые скорости для оптимальной работы.

    Тип звонка Минимальная скорость
    приема/передачи
    Рекомендуемая скорость
    приема/передачи
    Звонки 30 Кбит/с / 30 Кбит/с 100 Кбит/с / 100 Кбит/с
    Видеозвонки/
    демонстрация экрана
    128 Кбит/с / 128 Кбит/с 300 Кбит/с / 300 Кбит/с
    Видеозвонки
    (высокое качество)
    400 Кбит/с / 400 Кбит/с 500 Кбит/с / 500 Кбит/с
    Видеозвонки
    (HD-разрешение)
    1,2 Мбит/с / 1,2 Мбит/с 1,5 Мбит/с / 1,5 Мбит/с
    Групповые видеозвонки
    (3 участника)
    512 Кбит/с / 128 Кбит/с 2 Мбит/с / 512 Кбит/с
    Групповые видеозвонки
    (5 участников)
    2 Мбит/с / 128 Кбит/с 4 Мбит/с / 512 Кбит/с
    Групповые видеозвонки
    (более 7 участников)
    4 Мбит/с / 128 Кбит/с 8 Мбит/с / 512 Кбит/с

    Если вы вошли в Скайп, но никому не звоните, Скайп будет использовать в среднем 0–4 Кбит/с. Когда вы звоните, Скайп в среднем использует 24–128 Кбит/с.

    Голосовые звонки возможны с большинством типов подключения к Интернету. Видеозвонкам требуется значительно больший канал, поэтому при проблемах с качеством видеосвязи рекомендуем попробовать следующее:

    • Закройте другие приложения, использующие Интернет, особенно те, которые воспроизводят музыку и видео.
    • Отмените выполняемые передачи файлов.

    Если это не поможет устранить проблему, возможно, вам необходимо более быстрое подключение. Дополнительные сведения о скоростях приема и передачи данных можно получить у вашего интернет-провайдера.

    Скорость подключения, необходимая для Скайп Коннекта, зависит от следующих факторов:

    1. Насколько интенсивно вы используете свое интернет-подключение для электронной почты, просмотра веб-сайтов и иной передачи данных.
    2. Сколько звонков может одновременно совершаться в вашей компании.

    В зависимости от того, сколько звонков вам необходимо, вам может понадобиться отдельное интернет-подключение исключительно для Скайп Коннекта. Рекомендуем проконсультироваться с экспертами для точного определения потребностей вашей компании.

    В следующей таблице показано примерное количество одновременных звонков с использованием стандарта G.729, которое можно совершать с типичными видами интернет-подключений.

    Тип широкополосного подключения Скорость приема данных Скорость передачи данных Число одновременных звонков
    ADSL 0,5 Мбит/с 512 Кбит/с 256 Кбит/с 6
    ADSL 1 Мбит/с 1024 Кбит/с 512 Кбит/с 12
    ADSL 8 Мбит/с 8192 Кбит/с 512 Кбит/с 12
    SDSL/выделенная линия 2 Мбит/с 2048 Кбит/с 2048 Кбит/с 48

    Скайп не рекомендует использовать для Скайп Коннекта спутниковое или мобильное подключение к Интернету из-за свойственной им высокой задержки, которая может крайне негативно сказываться на качестве звонков.

    Дополнительные сведения о Скайп Коннекте.

    Скайп не предназначен для вызова экстренной помощи
    Скайп не является заменой обычного телефона, и его нельзя использовать для вызова экстренной помощи.