Помощь Windows Desktop

Какова пропускная способность Skype нужна?

Полоса пропускания, необходимая, Skype, зависит от типа звонков, который вы хотите сделать. Проверьте следующие сведения о минимальных и рекомендуемых скоростей для лучшей производительности.

В приведенной ниже таблице минимальной загрузки и скорость загрузки требуется, а также Рекомендуемые скорости для лучшей производительности.

Тип звонка Минимальная загрузка
/ upload скорость
рекомендуем скачать
/ скорость загрузки
Вызов 30/30 Кбит 100/100 Кбит
Видео-звонки /
Совместное использование экрана
128/128 кбит 300/300 кбит
Видеосвязь
(высокое качество)
400/400 Кбит 500/500 Кбит
Видеосвязь
(HD)
1.2Mbps / 1.2Mbps 1.5Mbps / 1.5Mbps
Видео группы
(3 человека)
512 кбит / 128kbps 2Mbps / 512kbps
Видео группы
(5 человек)
2Mbps / 128kbps 4Mbps / 512kbps
Видео группы
(7 + человек)
4Mbps / 128kbps 8Mbps / 512kbps

Если вы вошли в Skype, но не делать звонки, Skype будет использовать в среднем 0-4 кбит/с. Когда вы делаете вызов, Skype будет использовать в среднем между 24-128kbps.

Вы можете увидеть сколько пропускной способности с помощью видео звонка. Во время звонка:

  1. В строке меню щелкните Call > Техническая информация, звоните.
  2. Откроется окно Вызова техническая информация .
    Call Technical Info windows
  3. В основной раздел отображается пропускную способность, используемую для загрузки и загрузки видео вызова.

Голосовые звонки можно с большинства Интернет-соединения. Видео звонки использовать гораздо больше пропускной способности, так что если у вас возникли вопросы с качеством ваших видео звонков, мы рекомендуем:

  • Закрыть другие приложения, использующие Интернет, особенно те, воспроизведения музыки или видео.
  • Отмена передачи любых файлов в процессе.

Если это не решит вашу проблему, может потребоваться увеличить вашу полосу пропускания. Обратитесь к поставщику услуг Интернета, если вам нужна дополнительная информация о вашей загрузки и скорость загрузки.

Объем Интернет-трафика, что вам нужно с Skype Connect зависит от:

  1. Сколько вы используете текущее соединение интернета для электронной почты, просмотра и других данных.
  2. Сколько одновременных звонков вашей компании, скорее всего, опыт.

В зависимости от емкости звонка вам требуется, это может быть целесообразным получить выделенный Интернет для Skype Connect. Мы рекомендуем вам получить экспертную консультативную помощь при определении точных требований вашей компании.

Вот таблица, показывающая приблизительное количество одновременных вызовов, которые могут быть сделаны с помощью G.729 на основе общего подключения к Интернету:

Широкополосный тип Скорость загрузки Скорость загрузки Количество одновременных звонков
ADSL 0.5 МБ 512kbs 256kbs 6
ADSL 1 МБ 1024kbs 512kbs 12
ADSL 8 МБ 8192kbs 512kbs 12
SDSL/арендованные линии 2 МБ 2048kbs 2048kbs 48

Skype не рекомендует использование спутниковой Интернет-ссылки или мобильного подключения к Интернету для Skype Connect из-за экстремальных задержек, связанных с этими типами соединения, которые могут серьезно повлиять на качество голоса.

Подробнее о Skype Connect.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.
машинный перевод

ВНИМАНИЕ! Эта статья переведена с помощью средств машинного (автоматического) перевода, а не человеком. Дополнительные сведения см в следующей статье. В Skype машинный перевод используется для предоставления статей службы поддержки и справки на дополнительных языках. При этом автоматически переведенные статьи могут содержать ошибки, а также синтаксические и грамматические неточности, аналогичные тем, которые допускают носители других языков. Skype не несет ответственности за неточности, ошибки и ущерб, вызванные некачественным переводом или его использованием клиентами.

См. исходный текст на английском языке: FA1417

Задайте вопрос сообществу

Посмотрите, что другие пользователи говорят о "О Skype" в сообществе Skype.

Присоединиться к обсуждению

Не нашли ответ на свой вопрос? Наши сотрудники службы поддержки готовы помочь вам. Спросите прямо сейчас