Справка по Скайпу

    Как закрыть учетную запись для Skype?

    Вернуться к результатам поиска

    Скайп входит в линейку служб потребительского уровня, предоставляемых через учетную запись Майкрософт. Профиль Скайпа и учетная запись Майкрософт неразделимы. Если вы закроете учетную запись Майкрософт и не сможете войти в Skype или получить доступ к ней, вы больше не сможете входить в другие потребительские продукты или службы Майкрософт, такие как Outlook.com, Office Online, OneDrive или Windows.

    Прежде чем закрывать учетную запись Майкрософт, давайте проверим, не забыли ли вы что-нибудь важное в Скайпе:

    1. Войти в Skype.
    2. Следуйте инструкциям в разделе эта статья Чтобы убедиться, что:
      • Важные сведения, например файлы и контакты, сохранены.
      • Ваш счет на счете в Skype был использован. После закрытия учетной записи вы не сможете их вернуть.
      • Отменены активные подписки, и плата за них больше не взимается. Если у вас включен режим автоматического пополнения счета и вы закроете учетную запись без отмены подписок, плата за подписки продолжит взиматься, пока учетная запись не будет удалена окончательно через 60 дней. Узнайте, как отключение автоматического пополнения.
    Для закрытия учетной записи Майкрософт сделайте следующее:
    1. Перейдите на страницу Страница закрытия учетной записи Майкрософт.
    2. Если вам будет предложено войти и (или) подтвердить учетную запись, следуйте инструкциям.
    3. Убедитесь, что на странице отображается правильная учетная запись Майкрософт, и нажмите кнопку Следующий. 
    4. Прочтите список и установите флажки, чтобы подтвердить, что вы прочитали каждый элемент.
    5. Выберите для повторного открытия окна значение 30 Или 60 дней.
    6. В Выберите причину В раскрывающемся списке выберите причину закрытия учетной записи.
    7. Выберите Пометка учетной записи для закрытия. 
    8. Ваша учетная запись Майкрософт будет закрыта после завершения повторного открытия окна. Мы ждем выбранное количество дней, прежде чем окончательно удалить учетные записи, если вы передумаете или вам потребуется доступ к чему-либо, прежде чем это будет удалено. Вы можете изменить свое мнение в любое время в течение периода повторного открытия, просто Войти , чтобы отменить закрытие.

    Когда вы закрываете учетную запись Майкрософт, мы ждем выбранное количество дней (30 или 60), прежде чем окончательно удалить ее. В течение этого периода повторного открытия ваша учетная запись помечается для закрытия, но все еще существует. Вы можете управлять отображением своего профиля Скайпа в предложениях и результатах поиска по справочнику. Узнайте больше о том, как отказаться от результатов или предложений в каталоге поиска Skype в Мобильных Или Рабочий стол параметры конфиденциальности.

    Войдите в учетную запись Майкрософт в течение выбранного периода ожидания (30 или 60 дней), и мы отменим закрытие, и все будет так же, как вы покинули его. Если он находится за пределами периода повторного открытия, мы не сможем получить учетную запись, которая была удалена.

    Если он превышает выбранный период ожидания (30 или 60 дней), мы не сможем получить удаленную учетную запись.


    Хотите узнать больше?
    Где можно получить возврат средств?
    Как отменить или изменить подписку Skype?
    Закрытие учетной записи Майкрософт

    машинный перевод

    ВНИМАНИЕ! Эта статья переведена с помощью средств машинного (автоматического) перевода, а не человеком. Дополнительные сведения см в следующей статье. В Skype машинный перевод используется для предоставления статей службы поддержки и справки на дополнительных языках. При этом автоматически переведенные статьи могут содержать ошибки, а также синтаксические и грамматические неточности, аналогичные тем, которые допускают носители других языков. Skype не несет ответственности за неточности, ошибки и ущерб, вызванные некачественным переводом или его использованием клиентами.

    См. исходный текст на английском языке: FA142