Перейти к основному контенту

Справка по Скайпу

    Все продукты

    Почему я платить определенную цену для звонка?

    Вернуться к результатам поиска

    Если вы считаете, что вы неправильно оплачиваете звонок, пожалуйста, обратитесь в Отдел обслуживания клиентов Skype и опишите дату и время совершения звонка.

    Плата за звонки на стационарные и стационарные телефоны поминутная ставка. Звонки на стационарные телефоны в более чем 30 странах оплачиваются по нашим глобальным тарифам и включают все налоги, необходимые для оплаты.

    Незначительная плата за соединение распространяется на все звонки на мобильные телефоны и стационарные телефоны, выполненные с помощью средств на счете в Skype (когда на звонок отвечает и длится дольше, чем на одну секунду).

    Если по какой-либо причине звонок не будет выполняться, как если бы вы ни находились в течение срока действия подписки, а также на Интернет-подключение, вы по-прежнему будете платить, если звонок ластед дольше одной секунды.

    Иногда вы можете платить за звонок, даже если звонок не отвечает. Несмотря на то, что мы знаем об этой проблеме, это не относится к нашему элементу управления. Мы предложит вам поставщики, посвященные улучшению своих технических возможностей, чтобы решить эту проблему как можно скорее.

    машинный перевод

    ВНИМАНИЕ! Эта статья переведена с помощью средств машинного (автоматического) перевода, а не человеком. Дополнительные сведения см в следующей статье. В Skype машинный перевод используется для предоставления статей службы поддержки и справки на дополнительных языках. При этом автоматически переведенные статьи могут содержать ошибки, а также синтаксические и грамматические неточности, аналогичные тем, которые допускают носители других языков. Skype не несет ответственности за неточности, ошибки и ущерб, вызванные некачественным переводом или его использованием клиентами.

    См. исходный текст на английском языке: FA295

    Скайп не предназначен для вызова экстренной помощи
    Скайп не является заменой обычного телефона, и его нельзя использовать для вызова экстренной помощи.