Если вы считаете, что вы неправильно оплачиваете звонок, пожалуйста, обратитесь в Отдел обслуживания клиентов Skype и опишите дату и время совершения звонка.
Плата за звонки на стационарные и стационарные телефоны поминутная ставка. Звонки на стационарные телефоны в более чем 30 странах оплачиваются по нашим глобальным тарифам и включают все налоги, необходимые для оплаты.
Незначительная плата за соединение распространяется на все звонки на мобильные телефоны и стационарные телефоны, выполненные с помощью средств на счете в Skype (когда на звонок отвечает и длится дольше, чем на одну секунду).
Если по какой-либо причине звонок не будет выполняться, как если бы вы ни находились в течение срока действия подписки, а также на Интернет-подключение, вы по-прежнему будете платить, если звонок ластед дольше одной секунды.
Иногда вы можете платить за звонок, даже если звонок не отвечает. Несмотря на то, что мы знаем об этой проблеме, это не относится к нашему элементу управления. Мы предложит вам поставщики, посвященные улучшению своих технических возможностей, чтобы решить эту проблему как можно скорее.
