На главную Рабочий стол Windows

    Как я могу отменить мою покупку?

    Если вы сделали покупку и нужно отменить, вам нужно будет соответствовать следующим критериям:

    • Вы приобрели продукт в течение последних 14 дней
    • Вы живете в ЕС
    • Вы еще не использовали продукт
    • У вас есть сохраненные оплаты в разделе Моя запись вашего счета онлайн

    Выполните следующие действия, чтобы заполнить онлайн форму отмены и возврата.

    1. Если вы не вошли Skype, введите Skype имя и пароль, а затем нажмите кнопку зарегистрировать меня в.
    2. Заполните форму отмены и возврата.
    3. Цифровой подписи отмены и формы возмещения, введя ваше полное имя, а затем нажмите кнопку Отправить.

    Мы обычно будет получить обратно к вам в течение 24 часов.

    Нужна помощь с отмены подписки, отменяя автоматическое пополнение или Отмена Skype чисел?

    Если у вас есть дополнительные вопросы касательно покупки- или возврат политики, в разделе Возврат наши Условия использования.

    Была ли эта статья полезной?

    Да Нет

    Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

    Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.
    машинный перевод

    ВНИМАНИЕ! Эта статья переведена с помощью средств машинного (автоматического) перевода, а не человеком. Дополнительные сведения см в следующей статье. В Skype машинный перевод используется для предоставления статей службы поддержки и справки на дополнительных языках. При этом автоматически переведенные статьи могут содержать ошибки, а также синтаксические и грамматические неточности, аналогичные тем, которые допускают носители других языков. Skype не несет ответственности за неточности, ошибки и ущерб, вызванные некачественным переводом или его использованием клиентами.

    См. исходный текст на английском языке: FA34455