Помощь Android

Возникли проблемы со входом в Skype Wi-Fi на устройствах с iOS и Android

Поскольку в мобильные приложения Skype Wi-Fi были внесены определенные изменения, некоторые пользователи могут испытывать проблемы со входом. Если появилась ошибка о неправильных учетных данных (даже если вы уверены, что ввели все правильно), то версия приложения, которую вы используете, устарела. Если ошибка входа циклична (т. е. приложение, похоже, выполняет вход, но при этом то подключается, то нет), это также значит, что ваша версия программы устарела.

Решение простое и одинаковое для устройств с Android и iOS — перейдите в магазин Google Play или App Store, найдите там приложение Skype Wi-Fi и скачайте последнюю версию. По завершении загрузки нажмите значок Skype Wi-Fi в списке приложений — вы сможете войти как обычно.

Приложение для iOS можно найти здесь.

Приложение для Android можно найти здесь.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.

Задайте вопрос сообществу

Посмотрите, что другие пользователи говорят о "Вход и выход" в сообществе Skype.

Присоединиться к обсуждению

Не нашли ответ на свой вопрос? Наши сотрудники службы поддержки готовы помочь вам. Спросите прямо сейчас