Помощь Windows Desktop

Что делать, если камера не работает в Skype на устройстве с iOS 8?

Впервые совершая видеозвонок в Skype на iPhone или iPad с iOS 8, вы получите от Skype запрос на разрешение использовать вашу камеру.



Это новый способ обеспечить безопасность на устройствах с iOS 8. Если вы выберете команду Запретить, то не сможете принимать и совершать видеовызовы (а останетесь в режиме голосового звонка). Отвечая на видеозвонок, вы будете каждый раз получать такое сообщение:



Чтобы решить эту проблему, необходимо изменить настройки конфиденциальности:

  1. На главном экране устройства коснитесь элемента Настройки.
  2. Прокрутите вниз и найдите в списке пункт Skype. Коснитесь его.
  3. Выберите элемент Конфиденциальность.
  4. Переместите ползунок рядом с параметром Камера на значение "Вкл." (он должен отображаться зеленым цветом).

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.

Статьи на эту тему

Задайте вопрос сообществу

Посмотрите, что другие пользователи говорят о "Проблемы со звонками и видео" в сообществе Skype.

Присоединиться к обсуждению

Не нашли ответ на свой вопрос? Наши сотрудники службы поддержки готовы помочь вам. Спросите прямо сейчас