Справка по Скайпу

    Невозможно подключиться к Скайпу

    Вернуться к результатам поиска

    Если у вас возникли проблемы с подключением к Skype, перейдите на страницу "состояние Skype ", чтобы проверить, нет ли текущих проблем. Кроме того, можно попробовать выполнить следующие действия.

    1. Убедитесь, что на устройстве установлено подключение к Интернету с помощью требуемой пропускной способности.
    2. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Скайпа.
    3. Проверьте программу обеспечения безопасности или параметры брандмауэра: они не должны блокировать Скайп.


    Используете ли вы виртуальную частную сеть?
    Если вы подключены к сети VPN, но звонок не удается подключиться к сети, отключитесь от VPN и попробуйте позвонить еще раз.

    Вы используете прокси-сервер?
    Если вы подключены к Интернету через прокси-сервер, вам может потребоваться проверить параметры с помощью сетевого администратора.

    Требуется срочно звонить и не забудьте выполнитьэти действия? На настольном компьютере вы можете использовать Skype в Интернете , не устанавливая ничего, а затем вернуться к этим инструкциям позже.Запустить Skype для Интернета на настольном компьютере.

    машинный перевод

    ВНИМАНИЕ! Эта статья переведена с помощью средств машинного (автоматического) перевода, а не человеком. Дополнительные сведения см в следующей статье. В Skype машинный перевод используется для предоставления статей службы поддержки и справки на дополнительных языках. При этом автоматически переведенные статьи могут содержать ошибки, а также синтаксические и грамматические неточности, аналогичные тем, которые допускают носители других языков. Skype не несет ответственности за неточности, ошибки и ущерб, вызванные некачественным переводом или его использованием клиентами.

    См. исходный текст на английском языке: FA34533