Если вы хотите перенести свой Skype-номер, напрямую обратитесь к новому поставщику, чтобы инициировать эту задачу. Если вы переносите свой Skype-номер из Франции или Мексики, выполните следующие действия.
Франция
Свяжитесь с Voxbone по бесплатному номеру +33805080975, чтобы получить связанный код RIO (Relevé d'identité opérateur). Вам потребуется предоставить его новому поставщику, чтобы инициировать перенос.
Мексика
- Войдите в Skype на компьютере или мобильном устройстве. Воспользуйтесь учетной записью Skype, связанной со Skype-номером, который вы хотите перенести.
- Позвоните на номер +52051051 из Skype.
- Вам будет предложено ввести Skype-номер, который вы хотите перенести. Введите 10-значный Skype-номер (например, 55-8400-1234).
- Если с вашей учетной записью Skype связано несколько Skype-номеров, введите только тот, который нужно перенести. Если вы хотите перенести несколько номеров, необходимо повторить этот процесс для каждого номера.
- После успешной проверки того, что введенный Skype-номер связан с учетной записью Skype, из которой выполнен звонок, вы будете подключены к системе переноса Administrador de la Base de Datos (ABD). Эта система определит Skype-номер для переноса.
- Система ABD позвонит по этому номеру в течение 5 минут. Вы должны быть доступны для приема этого звонка в Skype.
- После ответа на звонок система сообщит вам 4-значный ПИН-код, который необходимо предоставить новой компании для начала переноса Skype-номера.
- Если вызов останется без ответа, система повторит попытку через 5 минут. Если вы не ответите на вторую попытку, потребуется перезапустить процесс.