Помощь Windows Desktop

Обмен видеосообщениями в Skype: изменения

Мы постоянно совершенствуем Skype, предлагая вам лучшее качество звонков, производительность и новые функции, такие как групповые видеозвонки и групповой обмен видеосообщениями на мобильных устройствах. 27 апреля 2016 г. мы снова усовершенствовали обмен видеосообщениями; теперь вы можете сохранять их на своем устройстве.

Чтобы и дальше иметь возможность отправлять и получать видеосообщения, а также сохранять их, вам необходимо использовать одну из последних версий Skype:

  • Skype для рабочего стола Windows: 7.16 и новее.
  • Skype для Android: 6.15 и новее.
  • Skype для Mac: 7.21 и новее.
  • Skype для iOS: 6.9 и новее.

Через некоторое время видеосообщения удаляются из истории чатов, поэтому обязательно сохраните все важные сообщения. Чтобы узнать, как это сделать, воспользуйтесь соответствующей статьей:

Обращаем ваше внимание, что сохранение видеосообщений в Windows Phone и Windows RT не поддерживается. Чтобы сохранить видеосообщение, войдите в Skype на любой платформе или на любом устройстве, которые поддерживают эту функцию (например, Skype для рабочего стола Windows, Mac, Android, iPhone или iPad).

Вы получили сообщение "Это видеосообщение более недоступно" при попытке просмотреть или сохранить видеосообщение? Это произошло потому, что просматривать и сохранять устаревшие (более старые) видеосообщения стало невозможно.

Чтобы не потерять важные и нужные сообщения, рекомендуется как можно скорее сохранить их.

Прежде чем скачать и запустить последнюю версию Skype, убедитесь, что ваша система или устройство отвечают минимальным требованиям. Дополнительные сведения см. в статье Требования к системе для приложения Skype.

Вы по-прежнему можете просматривать видеосообщения, но больше не можете отправлять их. Чтобы отправить видеосообщение, войдите в Skype на платформе или устройстве, которые поддерживают эту функцию (например, Skype для рабочего стола Windows, Mac, Android или iOS).

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.

Задайте вопрос сообществу

Посмотрите, что другие пользователи говорят о "Отправка видеосообщений" в сообществе Skype.

Присоединиться к обсуждению

Не нашли ответ на свой вопрос? Наши сотрудники службы поддержки готовы помочь вам. Спросите прямо сейчас