Помощь Windows Desktop

Приложение Skype для универсальной платформы Windows (предварительная версия) — наиболее часто задаваемые вопросы

Вопрос. Что случилось с интегрированными приложениями Skype для видеозвонков и обмена сообщениями? Что собой представляет предварительная версия приложения Skype?
Ответ. Мы недавно выпустили предварительную версию приложения Skype, чтобы вы могли протестировать его и отправить нам свои отзывы через приложение "Отзывы о Windows". Предварительная версия Skype заменила интегрированные приложения Skype для видеозвонков и обмена сообщениями на настольных компьютерах и больших планшетах с ОС Windows. Решение запустить приложение Skype с объединенными функциями было принято с учетом полученных отзывов. Пользователи выразили желание иметь единую платформу для управления текстовыми и голосовыми беседами, чтобы оптимально использовать пространство на экране.

Вопрос. Я вижу два приложения Skype на своем компьютере. Разве одно не должно заменить другое?
Ответ. Пока мы собираем ваши отзывы, классическое приложение Skype продолжит свою работу. Когда новое приложение будет соответствовать всем требованиям к функциональности и качеству, мы начнем внедрять Skype для UWP на устройствах с Windows 10.

Вопрос. Какие новые возможности доступны в сентябрьском выпуске?
Ответ. Этот выпуск позволяет:

  • очищать список последних разговоров путем их скрытия;
  • лучше слышать собеседников благодаря улучшениям для динамиков;
  • с легкостью добавлять новые контакты с помощью кнопки добавления контакта;
  • использовать URI Skype для простого начала общения прямо с веб-сайта, рабочего стола или из мобильного приложения.

Вопрос. На каких платформах доступны возможности передачи SMS?
Ответ. Сейчас мы развертываем возможности передачи SMS для пользователей Windows Mobile, участвующих в программе предварительной оценки Windows.

Вопрос. Будет ли перенесены возможности передачи SMS на другие платформы?
Ответ. Сейчас мы реализуем возможности передачи SMS для участников программы предварительной оценки Windows 10 Mobile. На данный момент мы не располагаем сведениями о дополнительных платформах.

Вопрос. Как насчет таких функций, как отправка контактов или обмен видеосообщениями?
Ответ. Мы планируем добавить дополнительные возможности предоставления общего доступа в будущих выпусках.

Вопрос. Можно ли изменять статус?
Ответ. Мы добавим эту возможность со следующими обновлениями.

Вопрос. Что изменилось в меню?
Ответ. Мы оптимизируем пользовательский интерфейс, чтобы избежать дублирования меню. Все общие меню (например, настройки аудио и видео) будут объединены в одном централизованном (см. значок шестеренки внизу окна предварительной версии Skype для UWP). Контекстные меню (например, настройки уведомлений для каждого разговора) будут связаны с управляемыми элементами. Большинство контекстных меню будут представлены в следующих выпусках.

Вопрос. На каких языках доступна предварительная версия приложения Skype?
Ответ. Предварительная версия доступна на следующих языках: английский (США, Соединенное Королевство), арабский, вьетнамский, испанский, испанский (Латинская Америка), итальянский, каталанский, китайский (традиционное и упрощенное письмо), корейский, нидерландский, немецкий, польский, португальский (Бразилия), русский, тайский, турецкий, финский, французский, французский (Канада), хинди, чешский. шведский, японский.

Вопрос. Как отправить отзыв?
Ответ. Участникам программы предварительной оценки Windows доступно приложение "Отзывы о Windows". В этом приложении нужно найти Skype и отдать свой голос интересующему вопросу или создать новую запись.

Вопрос. Предварительная версия приложения Skype заменит текущее приложение на телефоне с ОС Windows 10 (Silverlight)?
Ответ. Предварительная версия Skype для UWP в будущем заменит текущее приложение Skype и предоставит более полный набор возможностей.

Вопрос. Какие функции предварительной версии Skype будут доступны на телефоне с ОС Windows 10?
Ответ. Приложение Skype UWP для Windows Mobile сохранит все функции UWP для компьютеров с ОС Windows 10. Поэтому на телефонах с ОС Windows 10 вы сможете использовать одну из наиболее востребованных функций Skype — осуществление групповых видеозвонков.

Вопрос. Что делать, если я не хочу использовать Skype на телефоне с ОС Windows 10?
Ответ. Предварительная версия приложения Skype будет предустановлена на новых телефонах с ОС Windows 10, что упрощает процедуру входа и начала использования Skype. После обновления ОС существующих мобильных устройств до Windows 10 приложение Skype для UWP заменит текущее приложение Silverlight. При наличии на мобильном устройстве любого из этих приложений вы можете принять решение о необходимости входа в приложение и его использования.

Вопрос. Почему у меня отсутствует новое приложение Skype UWP для Windows 10 Mobile?
Ответ. Возможно, вы не получили новый выпуск Skype с последним обновлением из-за версии Skype, установленной на вашем телефоне. Удалите Skype и повторно установите его из Магазина Windows.

Вопрос. Как получить Windows 10 Mobile? Как узнать, поддерживается ли Windows 10 на моем телефоне?
Ответ. Чтобы узнать, поддерживает ли ваш телефон Windows 10 Mobile, и получить инструкции по обновлению телефона, откройте нашу страницу характеристик Windows 10 и перейдите в раздел Мобильные устройства.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.

Задайте вопрос сообществу

Посмотрите, что другие пользователи говорят о "Обмен мгновенными и SMS-сообщениями" в сообществе Skype.

Присоединиться к обсуждению

Не нашли ответ на свой вопрос? Наши сотрудники службы поддержки готовы помочь вам. Спросите прямо сейчас