Помощь Windows Desktop

Что делать, если с моей учетной записи рассылаются спам-сообщения или ссылки?

От некоторых пользователей Skype поступали сообщения, что их учетные записи используются для отправки контактам из их адресных книг мгновенных сообщений, которые являются спамом. Некоторые спам-сообщения содержат ссылки на сайты, такие как Baidu, LinkedIn и другие популярные сервисы. Если вы считаете, что ваша учетная запись была таким образом взломана, то выполните приведенные ниже шаги. чтобы защитить свою учетную запись.

  1. Полностью объедините свою учетную запись Skype с учетной записью Майкрософт.

    Даже если раньше вы связывали свою учетную запись Skype с учетной записью Майкрософт, мы настоятельно рекомендуем вам обновить учетные записи, чтобы они полностью объединились. Это упрощает вход в систему, улучшает безопасность и облегчает восстановление учетной записи, если вы забыли пароль.

    После обновления учетных записей вы будете использовать пароль учетной записи Майкрософт для входа в систему, даже для Skype.

  2. Защита учетной записи.

    Для обеспечения дополнительной защиты вашей учетной записи настройте двухфакторную проверку подлинности вашей учетной записи Майкрософт. Это помогает защитить ваши данные, затрудняя постороннему вход в вашу учетную запись.

Дополнительные сведения о сохранении безопасности вашей учетной записи.

Мы считаем, что взломщики незаконно заполучили имя пользователя и пароль на других веб-сайтах и затем попытались использовать их для входа в систему в Skype. Если вы используете одни и те же имя пользователя и пароль на разных сайтах и в службах, то одна атака на любой из этих сайтов может поставить под угрозу безопасность имени пользователя и пароля в других местах. Именно поэтому рекомендуем вам использовать уникальное сочетание имени пользователя и пароля и двухфакторную проверку подлинности для своей учетной записи Майкрософт.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.

Задайте вопрос сообществу

Посмотрите, что другие пользователи говорят о "Безопасность и заблокированные учетные записи" в сообществе Skype.

Присоединиться к обсуждению

Не нашли ответ на свой вопрос? Наши сотрудники службы поддержки готовы помочь вам. Спросите прямо сейчас