На главную Новый Skype

    Устранение неполадок с функцией «Денежный перевод» через PayPal

    Денежные переводы могут иметь статус Готов к получению в том случае, если получатель еще не принял их. Это могло произойти по следующим причинам:

    • Получатель не привязал свою учетную запись PayPal к учетной записи Майкрософт.
    • Получатель не прошел процедуру подтверждения адреса электронной почты для своей учетной записи PayPal.
    • Получатель еще не принял платеж. Получатель должен принять или отклонить платеж в том случае, если он совершался в валюте, отличной от тех, которые используются на текущих балансах его учетной записи PayPal.

    Если вы не видите значок Денежный перевод или если он был, но пропал из интерфейса Skype, это могло произойти по одной из следующих причин:

    • При выполнении первого денежного перевода через Skype вы должны физически находиться на территории одной из поддерживаемых стран. В обратном случае значок Денежный перевод не будет отображаться. Список поддерживаемых стран: Соединенные Штаты Америки, Канада, Великобритания и страны, использующие евро в качестве основной валюты* (Австрия, Бельгия, Кипр, Эстония, Испания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Ирландия, Италия, Латвия, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Португалия, Сан-Марино, Словакия, Словения). * За исключением Ватикана, Монако и Литвы.
    • У вас должна быть установлена самая последняя версия Skype для iOS или Android

    Если вы проверили все вышеперечисленные пункты и по-прежнему не видите значок Денежный перевод, — скорее всего, мы пока не завершили развертывания данной функции в вашей стране или регионе. Проверяйте ее доступность, поскольку вскоре она должна появиться у вас.

    Если вы забыли пароль от учетной записи PayPal, выполните следующие шаги для создания нового пароля.

    Если вы заметили незнакомую транзакцию или активность, они могут быть произведены членами вашей семьи или являться частью заранее утвержденного платежа, который вы одобрили. Если вы заметили транзакцию, на которую вы не давали разрешения, немедленно уведомите об этом PayPal через Центр PayPal по разрешению вопросов.

    С помощью PayPal у вас всегда есть полный контроль над тем, когда и как передается ваша информация. Чтобы прекратить использование PayPal в функции «Денежный перевод», просто отвяжите вашу учетную запись PayPal от учетной записи Майкрософт.

    Чтобы сделать это, войдите в учетную запись PayPal и:

    1. Выберите Профиль в правом верхнем углу страницы.
    2. Выберите Предварительно утвержденные платежи в разделе Настройки платежей.
    3. Выберите Деньги Skype, а затем Отмена.
    4. Следуйте инструкциям для отмены соглашения.


    Что такое функция «Денежный перевод» и как ею пользоваться в Skype?
    Как осуществлять управление отправкой и получением денег на счет Skype через PayPal?

    Была ли эта статья полезной?

    Да Нет

    Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

    Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.