Справка по Скайпу

    Все продукты

    Почему прекратить получать уведомления в Скайп на мобильном устройстве или планшетном ПК?

    Вернуться к результатам поиска

    Это может быть вызвано несколькими причинами. Попробуйте сделать следующее.

    • Уведомления перестают отображаться после выхода. Убедитесь, что вы в системе и подключен к Интернету.
    • Убедитесь, что уведомления Skype включены в настройках устройства. Управление настройками осуществляется по-разному в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки устройства, посетите веб-сайт производителя устройства.
    • Убедитесь, что вы используете последнюю версию Скайп.

    Если вы по-прежнему не можете получать уведомления, выполните действия для используемой версии Скайп.
     

    Android (6.0 +) и iPhone

    Убедитесь, что режим Уведомления для бесед включен. Кроме того убедитесь, что еще не выключен уведомлений для конкретных беседы.

    1. На вкладке бесед коснитесь изображение профиля
    2. Последовательно выберите пункты Параметры settings button кнопку, а затем коснитесь уведомлений.
    3. Переключение разговора уведомления на.
     

    Android 4.0.3 - 5.1

    Убедитесь в том, что уведомления.

    1. В окне беседы нажмите кнопку «» в меню  menu button кнопка.
    2. Коснитесь Параметры.
    3. Прокрутите список вниз до уведомленияи их переключения на.
     

    Android планшета и iPad

    Убедитесь, что режим Уведомления для бесед включен. Кроме того убедитесь, что еще не выключен уведомлений для конкретных беседы.

    1. На вкладке бесед коснитесь вашей изображение профиля.
    2. Последовательно выберите пункты Параметры приложенияи затем включения и отключения чата уведомления на.

     

    Была ли эта статья полезной?

    Да Нет

    Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

    Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.
    машинный перевод

    ВНИМАНИЕ! Эта статья переведена с помощью средств машинного (автоматического) перевода, а не человеком. Дополнительные сведения см в следующей статье. В Skype машинный перевод используется для предоставления статей службы поддержки и справки на дополнительных языках. При этом автоматически переведенные статьи могут содержать ошибки, а также синтаксические и грамматические неточности, аналогичные тем, которые допускают носители других языков. Skype не несет ответственности за неточности, ошибки и ущерб, вызванные некачественным переводом или его использованием клиентами.

    См. исходный текст на английском языке: FA34783

    Скайп не предназначен для вызова экстренной помощи
    Скайп не является заменой обычного телефона, и его нельзя использовать для вызова экстренной помощи.