Скайп

Справка по Скайпу

    Все продукты

    Как проверить остаток на счете и историю покупок в Скайпе?

    Вернуться к результатам поиска

    Вы можете посмотреть остаток на счете в Скайпе и историю покупок в своем профиле.

    Скайп версии 8

    1. Войдите в свою учетную запись Скайпа с любой платформы или устройства.
    2. Щелкните свой аватар.
    3. Ваш остаток на счете в Скайпе отображается рядом с полем Телефон по Скайпу.
      check credit balance


    Android 4.0.4–5.1

    1. На экране "Чаты" нажмите кнопку Менюmenu button .
    2. Чтобы просмотреть остаток на счете в Скайпе, выберите Мой профиль.

     

    Скайп версии 7

    • В классической версии для Windows, Mac и Linux: остаток на счете в Скайпе отображается рядом с вашим логином Скайпа и аватаром в левом верхнем углу.
    • На мобильных устройствах: остаток на счете в Скайпе отображается в вашем профиле.

    Скайп версии 8

    1. Нажмите на свой аватар.
    2. Выберите Телефон по Скайпу.
    3. Выберите заказ, сведения о котором нужно просмотреть.


    Android 4.0.4–5.1

    1. Выберите остаток на счете в Скайпе в своем профиле.
    2. Выберите заказ, сведения о котором нужно просмотреть.


    Скайп версии 7

    • В классической версии для Windows, Mac и Linux: прокрутите содержимое профиля вниз и выберите История покупок.
    • На мобильных устройствах: выберите заказ, сведения о котором вы хотите просмотреть, в разделе "Платежи и расчеты".



    Какие сведения отображаются в истории покупок?

    • Покупатель — пользователь, разместивший заказ (ваш логин в Скайпе)
    • Дата операции — дата и время размещения заказа
    • Метод оплаты — указывает, какой метод оплаты использовался для заказа (например, кредитная карта, PayPal, счет в Скайпе и т. д.)
    • Статус — показывает, был ли заказ доставлен
    • Состав этого заказа — продукты, приобретенные в рамках заказа
     

    Узнайте, как скачать ежемесячную выписку.

    В некоторых европейских странах вы можете скачать счет с НДС.

    Сведения о покупках, оплаченных деньгами на счете в Скайпе, а также о приобретении некоторых номеров Скайпа можно просмотреть в истории покупок, но печать их в виде счета-фактуры невозможна.

    Скайп не предназначен для вызова экстренной помощи
    Скайп не является заменой обычного телефона, и его нельзя использовать для вызова экстренной помощи.