Если у вас возникли проблемы с подключением к Skype, перейдите к Страница состояния Skype , чтобы проверка для любых текущих проблем. Вы также можете попробовать следующие действия для получения дополнительной справки:
-
Убедитесь, что устройство имеет работающее подключение к Интернету с помощью требуемая пропускная способность .
-
Убедитесь, что у вас есть последняя версия Skype .
-
Проверьте программу обеспечения безопасности или параметры брандмауэра: они не должны блокировать Скайп.
Вы используете VPN?
Если вы подключены к VPN и вызов не может подключиться, отключитесь от VPN и повторите вызов.
Используете ли вы прокси-сервер?
Если вы подключены к Интернету через
прокси-сервер
Может потребоваться проверить параметры у администратора сети.
Необходимо сделать срочный звонок и
У вас нет времени для выполнения этих действий? На рабочем столе можно использовать
Skype для браузера
теперь, не устанавливая ничего, а затем вернитесь к этим шагам позже.
Запуск Skype для браузера на рабочем столе
.
