Покупки и платежи

• Разделы справки управлять покупками Skype с помощью Google Play?

  Если вы приобрели подписку через Google Play, управлять ней можно только с устройства или сайта Google Play.Чтобы отменить подписку Skype, приобретенную через...

• Новые Skype больше не доступны в России и Стране

  Корпорация Майкрософт приостановила новые Skype покупки в России и Сша. К ним относятся покупки для новых Skype, номера Skype, Skype кредиты и Skype кредиты.Для...

• Каковы требования для получения номера Skype в Японии?

  В соответствии с японскими правилами, действующими с 12 июня 2023 г., когда вы запрашиваете Скайп-номер в Японии вам потребуется пройти поток проверки, чтобы...

• Как управлять покупками Skype на устройствах Amazon?

  В Skype для устройств Amazon некоторые функции не поддерживаются в приложении. Если вам не удается найти искомый элемент, вы можете получить к нему доступ на...

• Использование средства чтения с экрана для Skype деньги на счете в Skype для мобильных устройств

  Эта статья также доступна для:Skype для WindowsSkype для MacЭта статья посвящена людям с нарушениями зрения, которые используют программу чтения с экрана Skype...

• Отличаются курсы Скайп в Европейского экономического сообщества?

  По состоянию на 15 мая 2019 новых законов Европейский союз caps цены на звонки и SMS для Скайп пользователей, находящихся в Европейского экономического...

• Для клиентов в Индии: как внести оплату через электронный кошелек?

  Электронный кошелек - это платежная система, позволяющая вам быстро и легко вносить деньги на счет в Skype и приобретать другие продукты Skype, не указывая при...

• Как блокировать нежелательные звонки на мой Skype-номер?

  Блокировка нежелательных звонков — это функция, помогающая избежать нежелательных звонков на ваш Skype-номер. Благодаря этой бесплатной функции вас будут меньше...

• Почему не удается совершать регулярные платежи продавцам? [для клиентов в Индии]

  Новая политика Резервного банка Индии (RBI), вступившая в силу с 1 октября 2021 г. и касающаяся авторизации регулярных платежей означает, что любые настроенные...

• Что такое номер Скайп?

  Номер Скайп является второй номер телефона, который присоединен к учетной записи Скайп, что позволяет отвечать на входящие звонки от приложения Скайп в любом...

• Как оплатить Skype?

  Существует множество способов оплаты продуктов Skype. Например, можно использовать деньги на счете в Skype, подписки и Skype-номера. Чтобы узнать, как оплатить...

• Можно ли передать подписки Skype или номера Skype другой учетной записи Skype?

  Нет, номера и подписки Skype связаны с учетной записью Skype, использовавшейся для первоначальной покупки. Таким образом, нельзя передать подписки и номера...

• Как отменить или изменить подписку Skype?

  Skype подписки — это покупки, которые будут автоматически продлены до тех пор, пока вы не отмените их. Отменить подписку можно не менее чем за три дня до даты...

• Можно ли вернуть деньги в Скайпе?

  Да! Если это необходимо, возврат средств в Skype предоставляется в соответствии с нашей политикой возврата средств в Skype Условия использования. Refunds are...

• Как получить Скайп-номер?

  Важно: Если вы находитесь в Индии и ваш автоматический платеж сбой, это может быть связано с новыми правилами, действующими 1 октября 2021 года. Узнайте больше...

• Какие подписки и варианты оплаты по мере использования предлагает Скайп?

  Подписки * — это ежемесячные планы звонков, позволяющие звонить на стационарные (и, где доступно, мобильные) телефоны в течение определенного числа минут или...

• Как скачать счет-фактуру с НДС или GST?

  Счета-фактуры НДС и GST доступны только для следующих...

• Как аннулировать Скайп-номер?

  Вы можете в любое время отменить подписку на Скайп-номер.Важно!Если вы приобрели номер Skype на iPhone или iPad, вы можете отменить и повторно активировать его...

• Как повторно активировать баланс на счете в Skype?

  Войдите в свою учетную запись. Выберите Повторно активировать деньги на счете.Примечание. Если вы используете iPhone или iPad, и у вас нет функции Повторно...

• Другие способы в Skype деньги на счете

  Интернет или магазин — вы можете легко получить немного Skype деньги на счете и оплатить покупку по мере покупки.Выберите свою страну, чтобы увидеть список...

• Как получить счет по приобретенным подпискам или пополнению денег на счете в Скайпе?

  Внимание! В статье говорится о ежемесячных выписках по счету. Это не то же самое, что счета с НДС. Счета с НДС доступны сейчас в ряде стран. Дополнительные...

• Как Skype взимает налог на добавленную стоимость (НДС) или федеральный налог с товаров и услуг?

  Компания Skype обязана начислять НДС или федеральный налог с товаров и услуг на продукты, приобретаемые клиентами Skype в некоторых странах.Чтобы убедиться, что...

• Почему с моей кредитной/дебетовой карты были списаны средства, хотя я не совершал(а) покупок в Skype?

  Если вы заметили списание средств в Skype на кредитной или дебетовой карта, проверка следующие сценарии, чтобы определить причину:Совершали ли вы покупки в...

• Почему моя подписка больше недоступна?

  Skype стремится предоставлять вам лучшие тарифы на звонки. Мы регулярно пересматриваем подписки, чтобы обеспечить самый высокий уровень обслуживания клиентов....

• Как проверить остаток на счете и историю покупок в Скайпе?

  Вы можете посмотреть остаток на счете в Скайпе и историю покупок в своем профиле. Прежде чем начать, убедитесь в том, что вы вошли в нужную учетную запись...

• Как назначать подписки участникам Скайп Менеджера™?

  Этот раздел вопросов и ответов содержит указания по назначению и отмене подписок для ваших участников Скайп Менеджера. Чтобы назначить пользователю новую...

• Как использовать ваучеры и карты предоплаты Skype?

  Ваучеры и карты предоплаты Skype представляют собой электронные ваучеры, которые продаются в различных розничных магазинах. Они используются для пополнения...

• Как проверить статус заказа в Skype?

  Войдите в свою учетную запись. Прокрутите вниз, чтобы найти раздел "Сведения о счете". В подразделе Платежи и расчеты выберите пункт История...

• Для чего установлены ограничения на приобретение средств на счете Skype и покупку подписок?

  В целях защиты наших пользователей от мошенников мы установили ограничение на приобретение средств на счете в Skype, дарение подарков со счета Skype и покупку...

• Можно ли оплачивать Skype кредитной или банковской картой?

  Да. Оплачивать продукты Skype, такие как подписки, кредитной или банковской картой совсем не сложно. Готовы узнать больше?Каков статус моего заказа в Skype?Как...

• Чем подписка на план звонков отличается от номера Skype?

  Подписка на звонки в течение 1, 3 или 12 месяцев позволяет звонить в определенные страны либо в рамках ограниченного количества минут, либо без ограничений* по...

• Как мне активировать мои минуты Skype в Microsoft 365?

  При покупке Microsoft 365 для семьи Или Microsoft 365 персональный подписка, ваша покупка включает 60 минут бесплатных звонков в Skype на мобильные и...

• Почему я платить определенную цену для звонка?

  Если вы считаете, что вы неправильно оплачиваете звонок, пожалуйста, обратитесь в Отдел обслуживания клиентов Skype и опишите дату и время совершения...

• Какие номера и страны можно звонить?

  Чтобы позвонить на международные номера из Skype, необходимо в Skype деньги на счете или подписку. Подробнее о том, как набрать международный номер.Если у вас...

• Устранение проблем с подписками Скайпа

  Проверьте, нет ли проблем в следующей таблице, чтобы узнать, почему ваша подписка не работает для вас: Проблема Решение При попытке...

• Могут ли друзья звонить мне в Скайп со своих мобильных или стационарных телефонов?

  Да. Если у вас есть номер Скайпа, вам можно будет звонить со стационарных и мобильных телефонов, и вы сможете принимать эти звонки в Скайпе. Это очень удобно,...

• Как вернуть деньги за купленные предоплатную карту или ваучер?

  Компания Skype не возвращает деньги за предоплатные карты или ваучеры, купленные в розничных магазинах. Некоторые магазины предлагают такую возможность —...

• Что такое Boleto Bancário и как с его помощью платить?

  Boleto Bancário — один из самых популярных способов оплаты через Интернет или в автономном режиме в Бразилии, который позволяет платить за кредиты и подписки...

• Как перевести деньги, находящиеся на счете Skype, с одной учетной записи Skype на другую?

  Если у вас несколько учетных записей Skype, то вы можете отправлять себе деньги с любого своего счета Skype в качестве подарка. Для этого прежде всего добавьте...

• Можно ли получить возврат денежных средств за покупку, оплаченную с помощью карты paysafecard?

  paysafecard — это карта предварительной оплаты, с помощью которой можно внести деньги на счет в Skype и оплатить другие функции Skype. Если для покупки в...

• Что такое код проверки подлинности карты (CVC)?

  Код проверки подлинности карты (или код CVC*) - это дополнительный код, нанесенный на вашу дебетовую или кредитную карту. Для большинства карт (Visa,...

• Что такое Webmoney?

  Webmoney является оплаты поставщиком, который позволяет безопасно оплачиваться Скайп продуктов, как Скайп подписки. Можно использовать Webmoney оплачены в...

• В каких странах предлагаются Скайп-номера?

  Скайп-номера доступны для приобретения во многих странах с любой учетной записью Скайп. Проверьте один из следующих списков на наличие доступных стран по типу...

• Во что обойдется моим друзьям звонок на мой номер Skype?

  Номер Skype включает коды города и страны, поэтому при звонке с мобильного или стационарного телефона взимается плата за местное и междугороднее/международное...

• Сколько стоят звонки на стационарные и мобильные телефоны по Skype?

  Звонки между абонентами Скайпа бесплатны, однако чтобы с помощью Скайпа можно было позвонить на мобильный или стационарный телефон, у вас должны быть деньги на...

• Возникают неполадки с Мои банковский перевод...

  В следующей таблице может помочь для устранения проблем, связанных с оплаты продуктов Скайп путем банковского перевода.Ищете инструкции оплачены путем...

• Как пользоваться счетом Skype?

  Деньги на счете в Скайпе это удобный и простой способ оплаты функций Skype, которые не являются бесплатными. Вы можете использовать его для совершения звонков...

• Как платить с помощью банковского перевода?

  Плата банковским переводом означает, что оплату за понравившийся продукт Skype вы осуществляете в банке (лично, по почте, по телефону или через Интернет)....

• Как платить с помощью paysafecard?

  Вы можете использовать paysafecard для оплаты продуктов Skype, не используя кредитную или дебетовую карту. Paysafecard — это карта предварительной оплаты,...

• Как внести деньги на счет в Skype?

  Внести деньги на счет в Skype можно двумя способами: в приложении Skype и в Интернете.Важно! Если вы находитесь в Индии и автоматическая оплата не сбой,...

• Как делать оплату через PayPal?

  PayPal* — платежная система в Интернете, позволяющая вам легко и быстро вносить деньги на счет в Скайпе и приобретать другие продукты Скайпа в определенных...

• Как заплатить с помощью Skrill (Moneybookers)?

  Skrill является поставщиком услуг оплаты, который позволяет вам безопасно платить за продукты Skype. Skrill можно использовать для оплаты с помощью кредитной...

• Как обновить свою кредитную карту или другой метод оплаты в Скайпе?

  Войдите на страницу “Моя учетная запись” в Skype. Прокрутите страницу до нижней части страницы и в разделе сведений об учетной записи (выставление счетов и...

• Как осуществляются банковские переводы?

  Банковский перевод является одним из многочисленных способов оплаты продуктов и функциональных возможностей Skype. В этом разделе вопросов и ответов вы узнаете,...

• Как подарить деньги на счет в Skype своим родным и друзьям?

  В качестве подарка можно Skype деньги на счете двумя способами: Skype ваучер в Интернете или отправить Skype деньги на счете.Как приобрести ваучер Skype в...

• Как пополнять деньги на счете в Скайпе, используя Скайп Менеджер™?

  Скайп Менеджер позволяет вам легко вносить деньги на счет в Скайпе. Пополнять деньги на счете в Скайпе можно кредитной картой, через платежные системы PayPal...

• Что такое автоматическое пополнение денег на счете в Скайпе и как оно работает?

  При автоматическом пополнении счета в Скайпе или Скайп Менеджере каждый раз, когда остаток опускается ниже заданного значения, ваш счет в Скайпе автоматически...

• [Для клиентов из Германии] Что такое giropay?

  giropay - это онлайновая платежная система в Германии, благодаря которой вы сможете пополнять свой счет в Skype и оплачивать функциональные возможности Skype с...

• Как перенести Skype-номер в другую компанию?

  Если вы хотите перенести свой Skype-номер, напрямую обратитесь к новому поставщику, чтобы инициировать эту задачу. Если вы переносите номер Skype из Франции,...

• Как платить за использование Алипай?

  Алипай* — это онлайновый метод оплаты, который вы можете использовать для приобретения средств и других продуктов Skype, не используя кредитную карту.* Компания...