Покупки и платежи | Подписки

• Можно ли передать подписки Skype или номера Skype другой учетной записи Skype?

  Нет, номера и подписки Skype связаны с учетной записью Skype, использовавшейся для первоначальной покупки. Таким образом, нельзя передать подписки и номера...

• Как отменить или изменить подписку Skype?

  Покупки Skype осуществляются на основе подписки и автоматически продлеваются до отмены. Отменить подписку можно не менее чем за три дня до даты ее очередного...

• Какие подписки и варианты оплаты по мере использования предлагает Скайп?

  Подписки * — это ежемесячные планы звонков, позволяющие звонить на стационарные (и, где доступно, мобильные) телефоны в течение определенного числа минут или...

• Как получить счет по приобретенным подпискам или пополнению денег на счете в Скайпе?

  Внимание! В статье говорится о ежемесячных выписках по счету. Это не то же самое, что счета с НДС. Счета с НДС доступны сейчас в ряде стран. Дополнительные...

• Как Skype взимает налог на добавленную стоимость (НДС) или федеральный налог с товаров и услуг?

  Компания Skype обязана начислять НДС или федеральный налог с товаров и услуг на продукты, приобретаемые клиентами Skype в некоторых странах.Чтобы убедиться, что...

• Почему моя подписка больше недоступна?

  Skype стремится предоставлять вам лучшие тарифы на звонки. Мы регулярно пересматриваем подписки, чтобы обеспечить самый высокий уровень обслуживания клиентов....

• Как проверить остаток на счете и историю покупок в Скайпе?

  Вы можете посмотреть остаток на счете в Скайпе и историю покупок в своем профиле. Прежде чем начать, убедитесь в том, что вы вошли в нужную учетную запись...

• Как назначать подписки участникам Скайп Менеджера™?

  Этот раздел вопросов и ответов содержит указания по назначению и отмене подписок для ваших участников Скайп Менеджера. Чтобы назначить пользователю новую...

• Как проверить статус заказа в Skype?

  Войдите в свою учетную запись. Прокрутите вниз, чтобы найти раздел "Сведения о счете". В подразделе Платежи и расчеты выберите пункт История...

• Для чего установлены ограничения на приобретение средств на счете Skype и покупку подписок?

  В целях защиты наших пользователей от мошенников мы установили ограничение на приобретение средств на счете в Skype, дарение подарков со счета Skype и покупку...

• Чем подписка на план звонков отличается от номера Skype?

  Подписка на звонки в течение 1, 3 или 12 месяцев позволяет звонить в определенные страны либо в рамках ограниченного количества минут, либо без ограничений* по...

• Как мне активировать мои минуты Skype в Microsoft 365?

  Когда вы покупаете подписку на Microsoft 365 для семьи или Microsoft 365 персональный, ваша покупка включает 60 минут бесплатных звонков Skype на мобильные и...

• Переносятся ли неиспользованные минуты Skype на следующий месяц?

  Нет. Если у вас подписка с ограниченным количеством минут, счетчик минут обнуляется ежемесячно. Неиспользованные минуты не переносятся на следующий месяц.Где...

• Устранение проблем с подписками Скайпа

  Проверьте наличие своей проблемы в таблице ниже, чтобы узнать, почему ваша подписка не работает: Проблема Решение При попытке совершить...

• Можно ли звонить на любой номер телефона в какой угодно стране?

  Чтобы позвонить на международный номер из Skype, необходимо внести деньги на счет в Skype или оформить подписку. Подробности о наборе международного...

• Можно ли по-прежнему использовать Скайп Если Моя учетная запись был приостановлен для подписки о нарушении?

  Если получено сообщение о том, что для подписки о нарушении был приостановлен свою учетную запись электронной почты, можно продолжить звонков Скайп и...

• Почему мои приобретения облагаются бразильским налогом ICMS?

  ICMS является налога состояние 25%, которая необходима накладных расходов по Скайп покупки через методы локального оплаты португальский (Бразилия), например...

• Как управлять Мои пакеты minute США.

  Часто задаваемые вопросы содержит инструкции о том, как Добавить минуты пакеты США , SIP-профилей, Изменение вашей пакеты minute США, Отменить вашей пакеты...

• Сколько стоят звонки на стационарные и мобильные телефоны по Skype?

  Звонки между абонентами Скайпа бесплатны, однако чтобы с помощью Скайпа можно было позвонить на мобильный или стационарный телефон, у вас должны быть деньги на...

• Почему я получаю сообщение об ошибке «Необходим кредит Skype»?

  При совершении звонка с использованием минут Skype вы можете получить сообщение об ошибке «Необходим кредит Skype». Вы получите эту ошибку, если у вас нет...

• Могу ли я получить Microsoft 365 бесплатно с подпиской Skype?

  Да, когда вы покупаете подходящую* подписку на Skype, мы включаем подписку на Microsoft 365 персональный абсолютно бесплатно.Microsoft 365 персональный...