Перейти к сведениям об инциденте
Статус в Skype: Нормальная работа службы

Ограниченная работа службы "множество служб" затрагивает множество продуктов в следующем регионе: множество регионов и стран

Статус
Устранено
Мы устранили инцидент и восстановили нормальную работу службы.
Время обновления:
1/13/2021 2:17:27 PM, кем обновлено: Salman
Время начала:
1/13/2021 1:10:22 PM
Время окончания:
1/13/2021 2:25:31 PM
Затронутые службы: Звонки на мобильные и стационарные телефоны, Управление контактами, Обмен мгновенными сообщениями, Отправка мультимедиа, Системы оплаты, Звонки между абонентами Skype, Поиск, Вход в Skype, SMS, Skype-номер
Затронутые продукты: Skype для Android, Skype для iPad, Skype для iPhone, Skype для Linux, Skype Лайт, Skype для Mac, Профессиональная учетная запись Skype, Новый Skype для Android и iPhone, Новый Skype для Windows, Mac и Linux, Skype для Windows 10, Skype для браузера, Skype для рабочего стола Windows, Skype для Xbox One
Затронутые страны/регионы: Афганистан, Африка, Албания, Алжир, Американское Самоа, Андорра, Ангола, Ангилья, Антарктида, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Армения, Аруба, Азия, Австралия, Австралия и Тихоокеанский регион, Австрия, Азербайджан, Багамы, Бахрейн, Бангладеш, Барбадос, Беларусь, Бельгия, Белиз, Бенин, Бермуды, Бутан, Боливия, Босния и Герцеговина, Британская территория в Индийском океане, Бруней-Даруссалам, Камбоджа, Камерун, Центрально-Африканская Республика, Европа, Индия, Ближний Восток, Северная Америка, Центральная Америка и Карибские острова, Южно-Африканская Республика, Южная Америка, Южная Джорджия и Южные Сандвичевы Острова, Соединенное Королевство, Соединенные Штаты
Описание
У некоторых пользователей, возможно, возникают проблемы при звонках из Skype на мобильные и стационарные телефоны. Звонки также могут неожиданно обрываться.
У некоторых пользователей, возможно, возникают проблемы со списком контактов. Контакты могут отображаться с состоянием "Не в сети", даже когда они в сети. Кроме того, возможны неточности в профилях контактов.
У некоторых пользователей, возможно, возникают проблемы с мгновенными сообщениями (чатом). Могут быть задержки при отправке или синхронизации сообщений.
У некоторых пользователей, возможно, возникают проблемы при отправке в Skype мультимедиа (изображений и файлов). Отправка может не работать или выполняться с задержкой.
У некоторых пользователей, возможно, возникают проблемы при попытке приобрести подписку или перевести деньги на счет в Skype. Проблемы могут касаться только определенных методов оплаты.
У некоторых пользователей, возможно, возникают проблемы при звонках контактам в Skype. Звонки также могут неожиданно обрываться.
У некоторых пользователей, возможно, возникают проблемы с функцией поиска в Skype. Поиск может работать медленно, а в результатах могут быть неточности.
У некоторых пользователей, возможно, возникают проблемы с входом в Skype. Могут появляться сообщения об ошибках, связанных с проблемами подключения или неверными учетными данными.
У некоторых пользователей, возможно, возникают проблемы при отправке из Skype SMS-сообщений. Сообщения могут отправляться с задержкой или не доставляться.
У некоторых пользователей, возможно, возникают проблемы с приемом звонков на Skype-номера. Звонки могут не приходить или неожиданно обрываться.