Skype Yardımı

    Skype'ta oturum açma sorunlarını giderme

    Arama sonuçlarına dön

    İlk oturum açmada sorun yaşıyorsanız, Skype'nın son sürümünükullanarak sisteminizi Skype'ı çalıştırmak için en düşük gereksinimlerikarşıladığından ve bilgisayarınız için en son yazılım güncelleştirmeleri ve donanım sürücüleri sahip olduğunuzdan emin olun. Bu genellikle oturum açma sorunlarının çoğunu çözer.

    Bu neden olabilir?


    Ben benim oturum açma adınızı ve parolanızı biliyorsanız, ancak oturum açamıyorum - birden çok hesabı olabilir (ve bunun farkında bile değil).
    Doğru Skype hesabınıza oturum açmak için şu adımları izleyin:
     
    1. Do you have more than one Skype account?
      • Xbox, OneDrive veya Outlook.com gibi diğer Microsoft ürünlerinde ya da hizmetlerinde oturum açmak için bir e-posta adresi kullanıyor musunuz? Yakın zamanda bu diğer hizmetlerin birinde oturum açtıysanız, Skype'ta farklı bir Microsoft hesabıyla oturum açmış olabilirsiniz.
      • Skype'ı birden çok cihazda (örneğin, masaüstü bilgisayar veya telefon) kullanıyor musunuz? Cihazlarda farklı bir hesapla oturum açmış olabilirsiniz.
    2. Üzerinde masaüstü bilgisayar, taşınabilir aygıt veya Xbox gibi oturum açmış başka bir aygıttan Skype hesabınıza erişmeye çalışın.
      Başka bir aygıttan doğru Skype hesabına erişme olanağınız varsa, ile Skype adınızı bulmak için bu makaledeki adımlarıkullanarak oturum açtıysanız hesabın kullanıcı adı tanımlayabilirsiniz.
       
    3. Skype dışında imzalamak ve sonra oturum açın.
      E-posta adresinizi, telefon numaranızı veya Skype hesabı bilgilerinizi içeren doğru hesabı kullanarak oturum açtığınızdan emin olun.


    Hala yardıma ihtiyacınız?
    Yukarıdakilerin tümü denediyseniz ve Skype için hala oturum açamazsınız gelen Skype topluluğuna fazla bilgilere erişmek için burada ve yaklaşık üç milyon insanın yardımcı olmak için bekliyor.
    makine çevirisi

    ÖNEMLİ: Bu makalenin çevirisi, bir çevirmen tarafından değil bir makine çevirisi yazılımı (otomatik çeviri) ile yapılmıştır. Daha fazla bilgi için bu makaleye bakın. Skype, destek makaleleri sunmak ve daha fazla dilde yardım sağlamak için makine çevirisi kullanır. Ancak, otomatik olarak çevrilen makalelerin kelime düzeyinde, yabancı dili konuşan birinin yapabileceği söz dizimi veya dil bilgisi hataları olabilir. Skype, içeriğin doğru çevrilmemesinden veya müşterilerimizin bu doğrultuda kullanımından kaynaklanan yanlış, hata veya hasarlardan sorumlu değildir.

    Orijinal İngilizce metne göz atın: FA10038