Skype Yardımı

    Tüm ürünler

    Skype Connect™ kullanıyorum ve sesi tek yönlü olarak alıyorum. Ne yapmalıyım?

    Arama sonuçlarına dön

    Skype Connect kullanıyorsanız ve sesi tek yönlü olarak alıyorsanız şu olası nedenleri kontrol edin:

    Kontrol Açıklama
    Çağrıyı yapanın internet bant genişliği düşük mü?

    Tek yönlü ses çağrıyı yapan tarafın çevirmeli bağlantı, uydu bağlantısı (karşıya yükleme için çevirmeli bağlantı veya GPRS kullanan) veya yüksek çekişmeli ADSL geniş bant bağlantısı gibi düşük internet bant genişliğine sahip olmasından kaynaklanabilir.

    Skype Connect için bant genişliği önerileri hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Güvenlik duvarınız sesi engelliyor mu? Şu bağlantı noktalarının kısıtlanmadığından emin olun: UDP 5060, 8000-80xx (burada "xx", ihtiyaç duyduğunuz kanal sayısının iki katıdır).

    Skype ile acil durum çağrıları yapılamaz
    Skype telefonunuzun yerine geçmez ve acil durum çağrıları yapmak için kullanılamaz