Skype Yardımı

    Skype Kontörünü nasıl yeniden etkinleştirebilirim?

    Arama sonuçlarına dön
    1. Hesabınızda oturum açın.
       
    2. Kontörü Yeniden Etkinleştir'i seçin.

      Not: iPhone veya iPad kullanıyorsanız ve Kontörü Yeniden Etkinleştir seçeneği kullanılamıyorsa, cihazınızda geçmişi ve tanımlama bilgilerini temizleyin ve yeniden oturum açın.


    Yeniden etkinleştirme işlemi 15 dakika kadar sürebilir. İşlem tamamlandığında size bir e-posta göndeririz.

    Japonya'da bulunuyorsanız, bu işlem biraz daha farklıdır. Daha fazla bilgi için lütfen Kullanım Şartlarımıza başvurun.

    Skype Kontörü ne zaman devre dışı kalır?

    Skype Kontörü 180 gün kullanılmadığında devre dışı kalır. Her 180 günde bir çağrı yapın (varsa, aboneliğiniz dışında) veya SMS mesajı gönderin. Skype Kontörü bakiyenizin devre dışı kalmasından 7 gün ve 2 gün önce iki anımsatıcı e-posta göndeririz.

    Ek Kaynaklar

    Topluluğa sorun

    Diğer müşterilerle iletişim kurun.
    Skype Desteği'ni geliştirmemize yardımcı olun

    Kısa bir anketi doldurarak düşüncelerinizi bizimle paylaşın.
    Skype Durumu

    Skype'ı etkileyen bir sorun olup olmadığını kontrol edin.