Skype Yardımı

    Tüm ürünler

    Skype Connect™ kullanıyorum ve gelen çağrıları alamıyorum. Ne yapmalıyım?

    Arama sonuçlarına dön

    Skype Connect kullanıyorsanız ve bir SIP Profiline tahsis edilmiş bir veya daha fazla Skype Numarasına yapılan çağrılarda sorun yaşanıyorsa bunun nedeni Skype Numaralarının süresinin yönetici tarafından yenilenmeden dolması olabilir. Skype Numaraları bir son kullanma tarihi ile oluşturulur ve bu süre otomatik olarak uzatılamaz.

    Etkilenen Skype Numaralarının sürelerinin dolup dolmadığını kontrol etmek için:

    1. Skype Manager™'da oturum açın.
    2. Araç çubuğunda Özellikler'i tıklayın.
    3. Soldaki Özellikler menüsünden Skype Connect'i tıklayın.
    4. Kontrol etmek istediğiniz Skype Numarasının tahsis edildiği SIP Profiline gidin ve Profili göster'i tıklayın. SIP Profiline tahsis edilmiş Skype Numaralarından süresi dolanların veya dolmak üzere olanların yanında bir mesaj görüntülenir.

    Skype Numaralarının süresi otomatik olarak uzatılamadığından, bu numaraları Skype Manager içinden aktif olarak yenilemeyi unutmamalısınız.

    Skype ile acil durum çağrıları yapılamaz
    Skype telefonunuzun yerine geçmez ve acil durum çağrıları yapmak için kullanılamaz