Yardım Mac

Mac OS X için Skype neden bilgisayarımı kilitliyor?

Skype güncel olmayan yazılım sürücüleri, OS sorunları veya uygulama uyumsuzlukları nedeniyle kilitlenebilir.

Bunun olmasını önlemek için lütfen aşağıdaki adımları deneyin:

  • Mac için Skype'ın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
  • Sisteminizin, Skype çalıştırmak için bu sayfanın sonunda belirtilen en düşük gereksinimleri karşıladığından emin olun.
  • Mac OS X sürümüne, Yazılım Güncelleme aracından en son güncellemeleri uygulayın.
  • Quicktime'ın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
  • Adobe Flash Player'ın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
  • Disk Yardımcı Programı'nı kullanarak Disk İzinlerini Onar işlemi gerçekleştirin.
  • Skype'tan çıkın, User/Library/Preferences klasörüne gidip .com.skype.skype.plist dosyasını silin ve Skype'ı yeniden başlatın.
  • Skype'tan çıkın, User/Library/Application Support/Skype klasörüne gidip shared.xml dosyasını silin ve Skype'ı yeniden başlatın.
  • Skype'tan çıkın, User/Library/Application Support/Skype klasörünü silin ve Skype'ı yeniden başlatın.
  • Harici bir görüntü cihazı kullanıyorsanız üreticinin web sitesinden veya macam aracılığıyla edinebileceğiniz en son sürücüleri kullandığınızdan emin olun.

Bu makale faydalı oldu mu?

Evet Hayır

Bugün size neden yardımcı olamadığımızı lütfen bize bildirin

Önemli : Yukarıdaki bölüme kişisel bilgilerinizden hiçbirini (örneğin Skype Adınız, e-posta adresiniz, Microsoft hesabınız, şifreniz, gerçek adınız veya telefon numaranız) girmeyin

Topluluğa sorun

Skype Topluluğu'ndakilerin "Hata mesajları" hakkındaki düşüncelerine göz atın.

Sohbete katılın

Video kılavuzları

Skype kullanmayı adım adım anlatan yardımsever kılavuzlarınız

Hala yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. Diğerlerine sorun