Skype Yardımı

    Tüm ürünler

    iOS cihazımdaki Skype neden sürekli kilitleniyor?

    Arama sonuçlarına dön

    iOS cihazınızdaki Skype'ın kilitlenme nedeni, Skype uygulamasıyla cihazınızda kullandığınız iOS sürümü arasındaki uyumluluk sorunları olabilir.

    Önce, Skype'ın en son sürümünü çalıştırmak için gerekli donanıma sahip olduğunuzdan emin olun. Apple App Store'dan cihazınız için kullanılabilir olan en son iOS sürümüne yükseltmeniz ve Skype'ın en son sürümünü indirmeniz önerilir.

    iPhone için Skype'ın* veya iPad için Skype'ın en son sürümünü indirin*.

    *Skype diğer şirketlere ait sitelerde yer alan içerikten sorumlu değildir.

    iPad'inizde hem iPhone için Skype hem de iPad için Skype uygulaması varsa, cihazınız kilitlenebilir. Bu sorun yalnızca iPad kullanıyorsanız oluşur.

    iPhone için Skype uygulamasını silmek için:

    1. Ana ekranınızdan mevcut uygulamaya dokunup Skype simgesi titremeye ve köşesinde bir x işareti belirene kadar basılı tutun.
    2. Simgeyi bırakın ve x işaretine dokunarak uygulamayı kaldırın.

    Daha sonra App Store'dan iPad için Skype uygulamasını indirebilirsiniz.

    Skype jailbrake yapılmış (kırılmış) iOS cihazları desteklemez ve iOS'ta yapılan değişiklikler nedeniyle ortaya çıkan hatalardan ya da kilitlenmelerden sorumlu değildir.

    Skype ile acil durum çağrıları yapılamaz
    Skype telefonunuzun yerine geçmez ve acil durum çağrıları yapmak için kullanılamaz