Skype Yardımı

    Tüm ürünler

    Skype hesabım kısıtlandı veya geçici olarak askıya alındı

    Arama sonuçlarına dön

    Hesabınızda Skype'ın ücretli özellikleri kullanıldığı için hesabınız kısıtlanmışsa veya geçici olarak askıya alınmışsa:

    1. Skype.comhesabınızdan içine oturum açın.
    2. Hesabınızı düzeltmekiçin başlık izleyin.
      Partial block error

    Biz ise Ücretli Skype'nın özelliklerini kullanarak hesabınıza kısıtlar:

    • Skype Kontörü veya aboneliğinizin sizin dışınızda birinin kontrolüne geçmiş olabileceğini gösterecek şekilde her zamankinden farklı kullanıldığını fark ederiz.

    • Ödeme yönteminiz veya hesabınız ile ilgili bazı sorunlar bulunduğunu gösterdiği için bir ödemeye itiraz edersiniz (buna geri ödeme talebi adı verilir).

    • Skype'ın Kullanım Şartlarının ihlal edilmesi halinde.

    Hesabınızın güvenliğinin aşıldığından şüpheleniyorsanız veya oturum açamıyorsanız şunları yapmalısınız:

    1. Bilgisayarınızdaki güvenlik yazılımını çalıştırarak, karşılaştığınız tüm kötü amaçlı yazılımları ya da virüsleri kaldırın.

    2. Microsoft parolanızı değiştirin. Güçlü ve benzersiz bir parola seçtiğinizden emin olun.

    Çevrimiçi güvenliğiniz ve gizliliğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için güvenlik merkezimizi ziyaret edin.

    Bu makale faydalı oldu mu?

    Evet Hayır

    Bugün size neden yardımcı olamadığımızı lütfen bize bildirin

    Önemli : Yukarıdaki bölüme kişisel bilgilerinizden hiçbirini (örneğin Skype Adınız, e-posta adresiniz, Microsoft hesabınız, şifreniz, gerçek adınız veya telefon numaranız) girmeyin
    makine çevirisi

    ÖNEMLİ: Bu makalenin çevirisi, bir çevirmen tarafından değil bir makine çevirisi yazılımı (otomatik çeviri) ile yapılmıştır. Daha fazla bilgi için bu makaleye bakın. Skype, destek makaleleri sunmak ve daha fazla dilde yardım sağlamak için makine çevirisi kullanır. Ancak, otomatik olarak çevrilen makalelerin kelime düzeyinde, yabancı dili konuşan birinin yapabileceği söz dizimi veya dil bilgisi hataları olabilir. Skype, içeriğin doğru çevrilmemesinden veya müşterilerimizin bu doğrultuda kullanımından kaynaklanan yanlış, hata veya hasarlardan sorumlu değildir.

    Orijinal İngilizce metne göz atın: FA10946

    Skype ile acil durum çağrıları yapılamaz
    Skype telefonunuzun yerine geçmez ve acil durum çağrıları yapmak için kullanılamaz