Ana Sayfa Windows masaüstü için Skype

    Skype Müşteri Hizmetleri'ne nasıl başvururum?

    Skype müşteri hizmetlerine başvurmak için bu destek talebi sayfasına gidin.

    En kısa sürede yanıt vermek için elimizden gelen tüm çabayı gösteriyoruz ve sorguların çoğu 24 saat içinde yanıtlanıyor. Ancak çoğu istek için araştırma yapılması gerektiğinden bazı soruları yanıtlamamız zaman alabiliyor.

    Resmi kanallarımız üzerinden bir sorgu gönderdiyseniz mesajınızın elimize ulaştığını doğrulayan otomatik bir yanıt almış olmanız gerekir. Onay mesajını aldıysanız sorgunuza yakın zamanda yanıt veririz. Henüz almadıysanız lütfen şu hususları kontrol edin:

    1. E-posta, istenmeyen veya önemsiz e-posta klasörlerinizde mi?
    2. İnternet Servis Sağlayıcısı (İSS), Skype'tan gelen e-posta trafiğini engelliyor mu?
    3. @skype.net e-posta etki alanını, e-posta hesabınızın güvenilir gönderenler listesine eklediniz mi?

    Skype ile ilgili destek alma konusunda daha fazla bilgi edinin.

    Aradığınız yanıtı Skype Destek web sitesinde bulamazsanız pek çok faydalı bilgiyi Skype Topluluğu’nda bulabilirsiniz. Sorunuz için arama yaparak işe başlayın, yanıt büyük ihtimalle sitede vardır.

    Başka bir Microsoft ürününü veya hizmetini kullanma ile ilgili yardım ve destek almak için Microsoft destek sitesini ziyaret edin ya da Microsoft müşteri hizmetlerine başvurun.

    Bu makale faydalı oldu mu?

    Evet Hayır

    Bugün size neden yardımcı olamadığımızı lütfen bize bildirin

    Önemli : Yukarıdaki bölüme kişisel bilgilerinizden hiçbirini (örneğin Skype Adınız, e-posta adresiniz, Microsoft hesabınız, şifreniz, gerçek adınız veya telefon numaranız) girmeyin