Yardım Mac

Mac OS X için Skype'ta oturum açmaya çalıştığımda neden Disk G/Ç hatası alıyorum?

Bu makalenin diğer sürümleri:

Bazen, Skype'ta oturum açmaya çalışırken "Disk G/Ç hatası" ile karşılaşabilirsiniz:
“Disk G/Ç hatası. Skype'tan çıkın ve uygulamayı yeniden başlatın. Bu hatayı görmeye devam ederseniz lütfen Skype müşteri destek birimiyle iletişim kurun.”

Bu sorunu gidermek için öncelikle Skype'ın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.

Sorun devam ederse, Skype'ı kaldırıp yeniden yüklemenizi öneririz.

  1. Skype simgesine ctrl tuşunu basılı tutup tıkladıktan sonra Çıkış'ı seçerek Skype'tan çıkın. Skype simgesi Dock'ta görünmeye devam ediyorsa, simgeye yeniden ctrl tuşunu basılı tutup tıklayın, Seçenekler'e ve ardından Dock'tan kaldır'a tıklayın.
  2. Skype'ı uygulamalar klasöründen Çöp klasörüne taşıyın.
  3. Dock'tan Finder'ı açın ve Command+Shift+G'ye basın.
  4. Karşınıza çıkan açılır pencereye ~/Library/Application Support/ yazıp Git'e tıklayın.

Ardından, Skype'ı geri yüklemek ve sohbet geçmişinizi korumak için:

  1. ~/Library/Application Support/ klasöründeki Skype klasörünü "Skype.old" olarak yeniden adlandırın.
  2. Skype'ın en son sürümünü indirin ve yükleyin.
  3. Yükleme tamamlandıktan sonra, Skype'ı başlatın ve ardından çıkış yapın.
  4. Skype.old klasöründe Skype Adınıza sahip klasörü bulun ve ~/Library/Application Support/ konumundaki yeni Skype klasörüne kopyalayın. Sohbet geçmişiniz geri yüklenir.

Sohbet geçmişinizi korumadan Skype'ı geri yüklemek için:

  1. ~/Library/Application Support/ adresindeki Skype klasörünü çöp sepetine sürükleyin.
  2. Çöp kutusu simgesine tıklayıp Çöp Kutusunu Boşalt'ı seçin.
  3. Skype'ın en son sürümünü indirin ve yükleyin.

Mac OS X için Skype'ta oturum açarken sorun yaşamaya devam ediyorsanız lütfen Skype Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurun.

Bu makale faydalı oldu mu?

Evet Hayır

Bugün size neden yardımcı olamadığımızı lütfen bize bildirin

Önemli : Yukarıdaki bölüme kişisel bilgilerinizden hiçbirini (örneğin Skype Adınız, e-posta adresiniz, Microsoft hesabınız, şifreniz, gerçek adınız veya telefon numaranız) girmeyin

Topluluğa sorun

Skype Topluluğu'ndakilerin "Hata mesajları" hakkındaki düşüncelerine göz atın.

Sohbete katılın

Video kılavuzları

Skype kullanmayı adım adım anlatan yardımsever kılavuzlarınız

Hala yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. Diğerlerine sorun