Skype Yardımı

    Tüm ürünler

    Ne zaman bir geri ödeme alabilir miyim?

    Arama sonuçlarına dön

    Para iadesi ilkemizi Skype'nın Kullanım koşullarıgereğince para iadelerini sunuyoruz.

    Para iadesi durumunda elde edebilirsiniz:

    • Tüm Skype kredi satın kullanmadıysanız ve 14 gün içinde (yalnızca AB), satınalma iadesi talep olun.
    • Bir abonelik süresi sona ermediyse ve kullanmadığınız elinizde. Skype numarası abonelikleri hakkında daha fazla bilgi edinin .
    • Skype'nın arıza olmasını belirleriz teknik sorunlar yaşıyorsanız.
    • Biz hesabınıza olduğundan bir üçüncü şahıs tarafından ele alınmış ve hileyle kullanılan olduğunu belirleyebilirsiniz.
    • Skype, hata şarj edildiğini öğeleri belirleyebilirsiniz. Dikkat edin, bize işlenmekte olan bu tür ücretsiz 90 gün içinde başvurmalısınız. Biz 90 günden daha eski olan giderleri paranızı alamazsınız.

    Para iadesi ödemeleri ilk satın alma için kullanılan aynı ödeme yöntemi kullanılarak yapılır. Skype iadesi orijinal ödeme yöntemi kullanılabilir, örneğin, kredi kartınızın süresi, PayPal hesabı kapalı veya para iadesi ödeme yöntemini burada izin vermez tamamlayamıyor. AB ülkelerinde 14 günlük süre dışında para iadelerini Skype kümeleri şunlardır.

    Para iadesi talep etme hakkında daha fazla bilgi edinin .

    Bu makale faydalı oldu mu?

    Evet Hayır

    Bugün size neden yardımcı olamadığımızı lütfen bize bildirin

    Önemli : Yukarıdaki bölüme kişisel bilgilerinizden hiçbirini (örneğin Skype Adınız, e-posta adresiniz, Microsoft hesabınız, şifreniz, gerçek adınız veya telefon numaranız) girmeyin
    makine çevirisi

    ÖNEMLİ: Bu makalenin çevirisi, bir çevirmen tarafından değil bir makine çevirisi yazılımı (otomatik çeviri) ile yapılmıştır. Daha fazla bilgi için bu makaleye bakın. Skype, destek makaleleri sunmak ve daha fazla dilde yardım sağlamak için makine çevirisi kullanır. Ancak, otomatik olarak çevrilen makalelerin kelime düzeyinde, yabancı dili konuşan birinin yapabileceği söz dizimi veya dil bilgisi hataları olabilir. Skype, içeriğin doğru çevrilmemesinden veya müşterilerimizin bu doğrultuda kullanımından kaynaklanan yanlış, hata veya hasarlardan sorumlu değildir.

    Orijinal İngilizce metne göz atın: FA12147

    Skype ile acil durum çağrıları yapılamaz
    Skype telefonunuzun yerine geçmez ve acil durum çağrıları yapmak için kullanılamaz