Ana Sayfa Windows masaüstü için Skype

    Skype for Windows masaüstüne açmayı denediğinizde boş bir mavi ekran alıyorum, ne yapmalıyım?

    Skype for Windows masaüstüne oturum açmayı denediğinizde, bazen yalnızca Skype logosunu taşıyan boş bir mavi ekran alabilirsiniz. ( Microsoft hesabıoturum açmak çalışıyorsanız, ayrıca boş bir beyaz ekran alabilirsiniz.)

    A blank blue screen displaying with the Skype logo

    Bu sorun yaşıyorsanız, ilk adım Skype'nın en güncel sürümüne yükselttiysenizolduğunuz emin olmaktır.

    Skype güncelleştirmek sorunu çözmezse, bunu çözmek için aşağıdakileri deneyin:

    Devam etmeden önce emin olun:

    Internet Explorer ayarlarını sıfırlamayı deneyin. Kolayca Microsoft Destek Web sayfasınıInternet Explorer Ayarlarını Sıfırla bağlantısını tıklatarak bunu yapabilirsiniz.

    Birincil tarayıcınız olmasa bile, kendi ayarlarını sıfırlamak gerekir böylece Skype Internet Explorer'dan tarayıcı ayarlarını alır.

    Internet Explorer kaldırdıysanız, onun en son sürümünü yüklemek gerekir ve ayarlarınızı sıfırlamak.

    Bu işe yaramazsa, Microsoft Destek Web sayfasıüzerinde Bu sorunu düzelt bağlantısını tıklatarak, Temporary Internet Files klasörünün içeriğini silin.

    Skype oturum açma penceresinde bir kısayol oluşturmak için şu adımları izleyin:

    1. Skype çıkın. Bunu yapmak için sistem tepsisi ekranın sağ alt köşede Skype simgesini sağ tıklatın ve sonra Çıkış' ı seçin.
    2. Bilgisayarınızın masaüstünde sağ tıklatın ve Yeni seçin >kısayol.
    3. Madde alanın konumunu yazın aşağıdakileri ekleyin:

    "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

    ya da 64-bit işletim sistemi varsa:

    /legacylogin "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe"

    1. İleri' yi tıklatın.
    2. Kısayol bir ad verin ve Son' u tıklatın.
    3. Bu kısayol ve Skype adınız ve parolanız ile oturum açın'ı çift tıklatın.

    Size makinede oturum açma dosyaları temizlemek yapabilmek için karşıdan yükleme ve çalıştırma (çift tıklatın) gerekecektir oturumu temizleme dosya. Karşıdan yükleme için seçerek ve bu aracı çalıştırmak ilişkili Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'nikabul ediyorsunuz.

    LoginCleanup dosyasını karşıdan yükleyin

    LoginCleanup dosyasını çalıştırmak için:
    1. Yukarıdaki karşıdan yükle düğmesini tıklatın.
    2. Karşıdan yükleme iletişim kutusunda ' ı tıklatın.
    3. Açılan klasörde LoginCleanup dosyasını çift tıklatın.
    4. Windows Güvenlik Uyarısı görüntülenir. Çalıştır' ı tıklatın.
    5. LoginCleanup dosyasını çalıştırın, Skype kapatın ve Skype'ı yeniden başlatın.
    6. Yeniden başlatın ve yeniden oturum açmayı deneyin, Skype için bekleyin.

    Bu postayı Skype topluluğu üzerindetüm adımları denetleyin. Topluluk yordamda denemiş sonra sorun devam ederse, şunları yapabilirsiniz:

    1. Bir günlük dosyası oluştur.
    2. Topluluk içinde (, önceden kayıtlı değilse) kaydettirin.
    3. Yeni bir konu Oluştur ve gönderiniz için günlük dosyanıza ekleyin.

     

    Bu makale faydalı oldu mu?

    Evet Hayır

    Bugün size neden yardımcı olamadığımızı lütfen bize bildirin

    Önemli : Yukarıdaki bölüme kişisel bilgilerinizden hiçbirini (örneğin Skype Adınız, e-posta adresiniz, Microsoft hesabınız, şifreniz, gerçek adınız veya telefon numaranız) girmeyin
    makine çevirisi

    ÖNEMLİ: Bu makalenin çevirisi, bir çevirmen tarafından değil bir makine çevirisi yazılımı (otomatik çeviri) ile yapılmıştır. Daha fazla bilgi için bu makaleye bakın. Skype, destek makaleleri sunmak ve daha fazla dilde yardım sağlamak için makine çevirisi kullanır. Ancak, otomatik olarak çevrilen makalelerin kelime düzeyinde, yabancı dili konuşan birinin yapabileceği söz dizimi veya dil bilgisi hataları olabilir. Skype, içeriğin doğru çevrilmemesinden veya müşterilerimizin bu doğrultuda kullanımından kaynaklanan yanlış, hata veya hasarlardan sorumlu değildir.

    Orijinal İngilizce metne göz atın: FA12233