Skype Yardımı

    Tüm ürünler

    Skype için ne kadar bant genişliği gerekir?

    Arama sonuçlarına dön

    Skype için gereken bant genişliği, ne tür çağrılar yapmak istediğinize göre değişir. Gereken minimum hızı ve en iyi deneyim için önerilen hızı öğrenmek için aşağıdaki bilgileri inceleyin.

    Aşağıdaki tablo, gereken minimum indirme ve karşıya yükleme hızlarının yanı sıra en iyi performans için önerilen hızları gösterir.

    Çağrı türü Minimum indirme
    / karşıya yükleme hızı
    Önerilen indirme
    / karşıya yükleme hızı
    Çağrı 30 kb/sn / 30 kb/sn 100 kb/sn / 100 kb/sn
    Görüntülü çağrı /
    Ekran paylaşımı
    128 kb/sn / 128 kb/sn 300 kb/sn / 300 kb/sn
    Görüntülü çağrı
    (yüksek kaliteli)
    400 kb/sn / 400 kb/sn 500 kb/sn / 500 kb/sn
    Görüntülü çağrı
    (HD)
    1,2 Mb/sn / 1,2 Mb/sn 1,5 Mb/sn / 1,5 Mb/sn
    Görüntülü grup çağrısı
    (3 kişi)
    512 kb/sn / 128 kb/sn 2 Mb/sn / 512 kb/sn
    Görüntülü grup çağrısı
    (5 kişi)
    2 Mb/sn / 128 kb/sn 4 Mb/sn / 512 kb/sn
    Görüntülü grup çağrısı
    (7 kişi ve üzeri)
    4 Mb/sn / 128 kb/sn 8 Mb/sn / 512 kb/sn

    Skype oturumunuz açıksa ancak çağrı yapmıyorsanız, Skype ortalama olarak 0-4 kb/sn veri kullanır. Çağrı yaptığınızda ise Skype ortalama olarak 24-128 kb/sn veri kullanır.

    Çoğu internet bağlantısıyla sesli çağrı yapılabilir. Görüntülü çağrılar için daha fazla bant genişliği gerektiğinden, görüntülü çağrılarınız sırasında kalite sorunu yaşarsanız şunları yapmanızı öneririz:

    • Müzik veya video oynatan uygulamalar başta olmak üzere internet kullanan diğer uygulamaları kapatın.
    • Sürmekte olan tüm dosya aktarımı işlemlerini iptal edin.

    Bu işlemler sorununuzu çözmezse bant genişliğinizi artırmanız gerekebilir. İndirme ve karşıya yükleme hızlarınız hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa İnternet Servis Sağlayıcınıza başvurun.

    Skype Connect için gereken internet bant genişliği şunlara bağlıdır:

    1. Mevcut internetinizi e-posta, gezinme ve diğer veriler için kullanma miktarınız.
    2. Şirketinizin eş zamanlı olarak yapması beklenen çağrı sayısı.

    İhtiyaç duyduğunuz çağrı kapasitesine bağlı olarak yalnızca Skype Connect için ayrılmış bir internet bağlantısı edinmeniz yararlı olabilir. Şirketinizin gereksinimlerini belirlerken uzman görüşü almanızı öneririz.

    Genel internet bağlantılarına göre G.729 kullanarak yapılabilecek uygun eş zamanlı çağrı sayısını gösteren tabloyu aşağıda bulabilirsiniz:

    Geniş Bant Türü İndirme Hızı Karşıya Yükleme Hızı Eş Zamanlı Çağrı Sayısı
    ADSL 0,5 mb 512kbs 256kbs 6
    ADSL 1 mb 1024kbs 512kbs 12
    ADSL 8 mb 8192kbs 512kbs 12
    SDSL/Kiralanmış Hat 2 mb 2048kbs 2048kbs 48

    Uydu internet bağlantıları veya mobil internet bağlantıları, ses kalitesini ciddi anlamda etkileyebilecek çok yüksek gecikme sürelerine neden olabileceğinden, Skype bu tür bağlantıların Skype Connect için kullanılmasını önermez.

    Skype Connect hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Skype ile acil durum çağrıları yapılamaz
    Skype telefonunuzun yerine geçmez ve acil durum çağrıları yapmak için kullanılamaz