Skype Yardımı

    Tüm ürünler

    Neden bir cep telefonu numarası veya sabit hatlı telefon arama sorun yaşıyorum?

    Arama sonuçlarına dön

    Bir mobil veya sabit hatlı telefon arama yapmak için öncelikle bazı Skype kredi veya bir Aboneliksahip olmak gerekir. İlgili kişinin profilindeki bir numarayı arayın veya telefon numarasını girmek için tuş takımını kullanın.

    Skype ile çağrı yapma ile Yardım gerekiyor mu? Bu kullanışlı kılavuzbakın.

    Arama yapmak hala erişemiyorsanız, lütfen bu sorunu çözme konusunda yardım için aşağıdaki tabloya bakın.

    Çözüm Ürünün ödemesini yaptım ancak hesap bakiyem güncellenmiyor ve çağrı yapamıyorum
    Yeterli Skype kredi var mı?

    En az bir dakika son bulacak, hedef için arama yapmak için yeterli Skype kredi olması gerekir. Hesabınız için Skype veya oturum açarak her çağrıdan önce Skype kredi bakiyenizi kontrol öneririz. Aramanız dakikada ne kadara mal görmek için bizim oranları sayfa da kullanıma alabilirsiniz. Yetersiz Skype kredi varsa, bazı satın çağrısı yapmadan önce gerekir.

    Aboneliğinizi, arama yapmak istediğiniz kapak mu?

    Bir abonelik sahip, ancak aramanızın bağlanılmayacak, sayı ya da aboneliğinizi tarafından kapsanmayan hedef Aramaya çalıştığınız olasıdır. Onay Bu nedenlerden bir abonelik ile aramayı neden bağlanmaz.

    Geçerli bir sayı dialled?

    Size numarasını doğru dialled olduğunu denetleyin. Ülke açılır listesinden seçin veya girin unutmayın bir "+" ve daha sonra ülke kodunu aramak istediğiniz numarayı.

    Skype sayı dialled destekliyor mu?

    Ne yazık ki Skype çağrıları aralık sayısı her ülkede desteklemez. Yasaktır ve Skype kullanarak ulaşılamıyor belirli coğrafi/ülke prim fiyatlı veya özel numaraları vardır.

    Tek bir belirli sayıda çağıramazsınız nedir?

    Ortak anahtarlı telefon ağı (PTSN) dalgalanmalar nedeniyle biz her zaman kalite veya Skype yapılan çağrıları güvenilirliğini garanti edemez. Belirli sayıda çağırarak sorunlarınız varsa, daha sonra yeniden denemeden önermek için bu tür sorunlar genellikle geçicidir. Sorun devam ederse, lütfen bu, hedef ve Skype müşteri hizmetleri için Skype adınızı belirten rapor edin.

    Internet bağlantınızı güçlü yeterli mi? Çağrı yerleştirmeye çalışırsanız güçlü bir Internet bağlantısı olduğundan emin olun. Wi-Fi iseniz, sinyal daha güçlü olduğu bir alana taşımak veya başka bir ağa bağlan.

     

    makine çevirisi

    ÖNEMLİ: Bu makalenin çevirisi, bir çevirmen tarafından değil bir makine çevirisi yazılımı (otomatik çeviri) ile yapılmıştır. Daha fazla bilgi için bu makaleye bakın. Skype, destek makaleleri sunmak ve daha fazla dilde yardım sağlamak için makine çevirisi kullanır. Ancak, otomatik olarak çevrilen makalelerin kelime düzeyinde, yabancı dili konuşan birinin yapabileceği söz dizimi veya dil bilgisi hataları olabilir. Skype, içeriğin doğru çevrilmemesinden veya müşterilerimizin bu doğrultuda kullanımından kaynaklanan yanlış, hata veya hasarlardan sorumlu değildir.

    Orijinal İngilizce metne göz atın: FA33

    Skype ile acil durum çağrıları yapılamaz
    Skype telefonunuzun yerine geçmez ve acil durum çağrıları yapmak için kullanılamaz