Yardım Windows Desktop

Satın alma işlemimi nasıl iptal edebilirim?

Satın alma işlemi gerçekleştirdiyseniz ve bunu iptal etmeniz gerekiyorsa aşağıdaki ölçütleri karşılamanız gerekir:

  • Ürünü son 14 gün içinde satın almış olmalısınız
  • AB içinde yaşıyor olmalısınız
  • Ürünü henüz kullanmamış olmalısınız
  • Çevrimiçi hesabınızın Hesabım bölümünde kayıtlı bir ödeme yönteminiz olmalıdır

Çevrimiçi İptal ve İade formunu doldurmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Skype'ta oturum açmamış durumdaysanız Skype Adınızı ve parolanızı girip Giriş yap'a tıklayın.
  2. İptal ve iade formunu doldurun.
  3. Tam adınızı yazarak iptal ve iade formunu dijital olarak imzalayın ve sonra Gönder'e tıklayın.

Genellikle 24 saat içinde size geri döneriz.

Aboneliği iptal etme, Otomatik yeniden yüklemeyi iptal etme veya Skype Numaralarını iptal etme konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?

Satın alma işlemlerinin iptali veya iade politikası hakkında başka sorularınız varsa Kullanım Şartlarımızın iade bölümüne bakın.

Bu makale faydalı oldu mu?

Evet Hayır

Bugün size neden yardımcı olamadığımızı lütfen bize bildirin

Önemli : Yukarıdaki bölüme kişisel bilgilerinizden hiçbirini (örneğin Skype Adınız, e-posta adresiniz, Microsoft hesabınız, şifreniz, gerçek adınız veya telefon numaranız) girmeyin

Topluluğa sorun

Skype Topluluğu'ndakilerin "Ödeme geçmişi ve geri ödemeler" hakkındaki düşüncelerine göz atın.

Sohbete katılın

Hala yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. Diğerlerine sorun