Yardım Windows Desktop

Skype'a bağlanamıyorum

Skype'ta oturum açma ile ilgili sorunlarla mı karşılaşıyorsunuz? Burada sık karşılaşılan bazı hata mesajları ve bu hataların nasıl düzeltileceği anlatılmaktadır.

Acil bir arama yapmanız gerekiyor ancak gerekli adımları yerine getirmek için zamanınız mı yok? Hiçbir şey yüklemenize gerek kalmadan Web için Skype'ı kullanabilir ve daha sonra bu adımlara geri dönebilirsiniz. Web için Skype'ı şimdi başlatın.

Bu sorunu düzeltmek için Skype'ın en son sürümünü indirin. İndirme işlemi sırasında yardıma ihtiyaç duyarsanız, bu makaleyi okuyun.

En son sürüme yükselttiğiniz halde "Skype bağlanamıyor" hatasını almaya devam ediyorsanız şunları deneyin:

  • Güvenlik duvarı ayarlarınızı denetleyin.

Skype'a erişiminizi engelleyen bir güvenlik duvarı olabilir. Güvenlik duvarı ayarlarınızı güncelleştirme kılavuzuna bakın.

  • Proxy ayarlarınızı denetleyin.

İnternete proxy sunucu üzerinden bağlanıyorsanız, bağlantı için Skype'ı elle yapılandırmanız gerekebilir. Skype'a proxy sunucu üzerinden bağlanma kılavuzumuza bakın.

  • Parolanızı değiştirin.

Parolanızı nasıl değiştireceğinizden emin değilseniz, bu makale size yol gösterecektir.

Bu sorunu düzeltmek için Skype'ın en son sürümünü indirin. İndirme işlemi sırasında yardıma ihtiyaç duyarsanız, bu makaleyi okuyun.

En son sürüme yükselttiğiniz halde "Skype bağlanamıyor" hatasını almaya devam ediyorsanız şunları deneyin:

  • Güvenlik duvarı ayarlarınızı denetleyin.

Skype'a erişiminizi engelleyen bir güvenlik duvarı olabilir. Güvenlik duvarı ayarlarınızı güncelleştirme kılavuzuna bakın.

  • Proxy ayarlarınızı denetleyin.

İnternete proxy sunucu üzerinden bağlanıyorsanız, bağlantı için Skype'ı elle yapılandırmanız gerekebilir. Skype'a proxy sunucu üzerinden bağlanma kılavuzumuza bakın.

  • Parolanızı değiştirin.

Parolanızı nasıl değiştireceğinizden emin değilseniz, bu makale size yol gösterecektir.

Bir DNS hata mesajı alıyorsanız, yüklemiş olduğunuz bir program Skype bağlantısının gerçekleştirilmesini engelliyor olabilir. Bu sorunu çözmek için Sistem dosyasını Windows varsayılanına getirmeniz gerekir. Sistem dosyanızı sıfırlamak için gerekli adımları, Sistem dosyasını varsayılana nasıl sıfırlayabilirim? makalesinden öğrenebilirsiniz.

Notlar:

  1. Sistem dosyanızı düzenleyemiyor veya kaydedemiyorsanız, bu makaledeki adımları uygulayın: Sistem dosyasını değiştiremezsiniz.
  2. Windows işletim sistemine sahip ve güvenli ağa bağlı bir bilgisayar kullanıyorsanız, BT yöneticinizle irtibata geçin.
  3. Sistem dosyanızın sıfırlanması diğer yüklü uygulamaları etkileyebilir.

Bir MSNP hata mesajı alıyorsanız, yüklemiş olduğunuz bir program Skype bağlantısının gerçekleştirilmesini engelliyor olabilir. Bu sorunu çözmek için Sistem dosyasını Windows varsayılanına getirmeniz gerekir. Sistem dosyanızı sıfırlamak için gerekli adımları, Sistem dosyasını varsayılana nasıl sıfırlayabilirim? makalesinden öğrenebilirsiniz.

Notlar:

  1. Sistem dosyanızı düzenleyemiyor veya kaydedemiyorsanız, bu makaledeki adımları uygulayın: Sistem dosyasını değiştiremezsiniz.
  2. Windows işletim sistemine sahip ve güvenli ağa bağlı bir bilgisayar kullanıyorsanız, BT yöneticinizle irtibata geçin.
  3. Sistem dosyanızın sıfırlanması diğer yüklü uygulamaları etkileyebilir.


Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Sorunu Skype Topluluğu'nda aratın. Cevabınız burada olabilir.

Bu makale faydalı oldu mu?

Evet Hayır

Bugün size neden yardımcı olamadığımızı lütfen bize bildirin

Önemli : Yukarıdaki bölüme kişisel bilgilerinizden hiçbirini (örneğin Skype Adınız, e-posta adresiniz, Microsoft hesabınız, şifreniz, gerçek adınız veya telefon numaranız) girmeyin

Topluluğa sorun

Skype Topluluğu'ndakilerin "Hata mesajları" hakkındaki düşüncelerine göz atın.

Sohbete katılın

Hala yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. Diğerlerine sorun