Skype Yardımı

    Skype'ın en son sürümüne güncelleme

    Arama sonuçlarına dön

    Windows XP ve Vista kullanıcıları için Skype desteği sona erdirildi. Aynı cihazda Skype kullanmaya devam edebilmeleri için işletim sistemlerini Windows 7 ya da daha yeni bir sürüme güncellemeleri gerekmektedir. Desteklenen bir cihazda da Skype oturumu açabilirsiniz. Skype'ın en son sürümüne erişemiyorsanız, son konuşma geçmişinizin veya paylaşılan dosyalarınızın bir kopyasını dışarı aktarabilirsiniz.

    Güncellemek için:

    1. Masaüstü veya cep telefonu üzerinde kullanmakta olduğunuz Skype sürüm numarasını doğrulayın.
    2. Sürüm 7 veya daha önceki bir sürümü kullanıyorsanız son sürümü indirmek için aşağıdaki kullandığınız platforma yönelik bağlantıyı seçin:
    3. Skype’ın en son sürümünü yükleme işlemi boyunca size yol göstereceğiz.


    Windows 10 için Skype kullanıyorsanız daha fazla bilgi edinin.


    Güncelleme ile ilgili sık sorulan sorular

    Neden en yeni Skype sürümüne güncellemeliyim?
    Skype kaliteyi artırmak, güvenilirliği iyileştirmek ve güvenliği geliştirmek için sürekli olarak iyileştirmeler yapmaktadır. Skype’ın sunduğu en iyi deneyimi herkesin yaşamasını istediğimizden, daha eski sürümleri kullanımdan kaldırıyoruz.

    En yeni sürüme güncellemek zorunda mıyım?
    Evet. Skype sürüm 7 ve daha alt sürümler için destek masaüstü cihazlarda 1 Kasım 2018, cep telefonu ve tabletlerde ise 15 Kasım 2018 tarihinde sona erecektir. Destek sona erdiğinde, en yeni sürüme güncelleştirme yapılmasını istemeye başlayacağız.

    Güncelledikten sonra eski sohbet geçmişimi nasıl görüntüleyebilirim?
    Skype uygulamasını cihazınızda güncellediğinizde, bir yıl öncesine kadar olan sohbet geçmişinize erişebileceksiniz. Daha eski tarihlere ait sohbet geçmişinize güncellemeden sonra erişemeyebilirsiniz.


    Güncelleme işleminden sonra kişilerim, geçmiş bilgilerim ve kontörlerim neden tamamen kayboldu?
    Son Skype sürümünde, önceki bir sürümde kullandığınız Skype kimlik bilgileriyle oturum açtığınızdan emin olun.

    Skype'ı çalıştırma gereksinimleri nelerdir?
    Sistem gereksinimleri ve desteklenen platformlar ile ilgili daha fazla bilgi edinin. Sisteminiz Skype'ın son sürümünü çalıştırmak için gereksinimleri karşılamıyorsa yerel olarak depolanan eski görüşme geçmişinizin bir bölümüne erişimi kaybedebilirsiniz. Desteklenen bir işletim sistemini çalıştıran farklı bir cihazda Skype oturumunuzu açarak yakın zamandaki görüşme geçmişinize ulaşabilirsiniz.

    Skype güncellemesi ücretsiz mi?
    Evet. En son Skype sürümünü ücretsiz olarak indirebilir ve yükleyebilirsiniz.

    Yükseltmeyi denedim, Skype neden hala aynı şekilde görünüyor?
    Skype’ı en son sürüme güncellediğinizden emin olmak için bu makalenin başındaki adımları uyguladığınızdan emin olun. Adımları tam olarak uygulamadıysanız güncelleme işlemini tekrarlayın.

    Skype’ın son sürümüyle ilgili daha fazla bilgiye nereden ulaşabilirim?
    En yeni Skype sürümlerinde kullanılabilen tüm özellikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için skype.com adresini ziyaret edin.

    Skype BT yöneticim tarafından yüklendi. Ne yapmam gerekiyor?
    Skype uygulamanızı nasıl güncelleyeceğiniz ile ilgili daha fazla bilgi edinin.

    Müşteri geri bildirimleri doğrultusunda uygulamamız için devamlı olarak güncellemeler sunuyoruz. Masaüstü ve mobil cihazlarda Skype için en yeni güncelleştirmelerde Yenilikler bölümüne göz atın.

    Geliştirmeler eklemeye devam ederken, size seveceğiniz yeni özellikler sunabilmek için öneri ve fikirlerinizi bize iletmenizi istiyoruz. Geri bildiriminizi almak için sabırsızlıkla bekliyoruz!