Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Skype için gereken bant genişliği, ne tür çağrılar yapmak istediğinize göre değişir. Gereken minimum hızı ve en iyi deneyim için önerilen hızı öğrenmek için aşağıdaki bilgileri inceleyin.

Aşağıdaki tabloda gereken en düşük indirme ve karşıya yükleme hızlarının yanı sıra en iyi performans için önerilen hızlar sağlanır.

Çağrı türü

En düşük indirme

/ karşıya yükleme hızı

Önerilen indirme

/ karşıya yükleme hızı

Çağrı

30 kb/sn / 30 kb/sn

100 kb/sn / 100 kb/sn

Görüntülü arama /

Ekran paylaşımı

128 kb/sn / 128 kb/sn

300 kb/sn / 300 kb/sn

Görüntülü arama

(yüksek kaliteli)

400 kb/sn / 400 kb/sn

500 kb/sn / 500 kb/sn

Görüntülü arama

(HD)

1,2 Mb/sn / 1,2 Mb/sn

1,5 Mb/sn / 1,5 Mb/sn

Grup videosu

(3 kişi)

512 kb/sn / 128 kb/sn

2 Mb/sn / 512 kb/sn

Grup videosu

(5 kişi)

2 Mb/sn / 128 kb/sn

4 Mb/sn / 512 kb/sn

Grup videosu

(7+ kişi)

4 Mb/sn / 128 kb/sn

8 Mb/sn / 512 kb/sn

Skype oturumunuz açıksa ancak çağrı yapmıyorsanız, Skype ortalama olarak 0-4 kb/sn veri kullanır. Çağrı yaptığınızda ise Skype ortalama olarak 24-128 kb/sn veri kullanır.

Çoğu internet bağlantısıyla sesli çağrı yapılabilir. Görüntülü çağrılar için daha fazla bant genişliği gerektiğinden, görüntülü çağrılarınız sırasında kalite sorunu yaşarsanız şunları yapmanızı öneririz:

  • Müzik veya video oynatan uygulamalar başta olmak üzere internet kullanan diğer uygulamaları kapatın.

  • Sürmekte olan tüm dosya aktarımı işlemlerini iptal edin.

Bu işlemler sorununuzu çözmezse bant genişliğinizi artırmanız gerekebilir. İndirme ve karşıya yükleme hızlarınız hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa İnternet Servis Sağlayıcınıza başvurun.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×