Skype parolanızı unuttuysanız, parolanızı şimdi sıfırlayın .
Skype parolanızı unuttuysanız ancak kimliğinizi doğrulamak için e-postanıza veya telefonunuza erişiminiz yoksa:
-
Şuraya gidin: hesap kurtarma formu .
-
E-postanızı, telefon numaranızı ve Skype adınızı, ayrıca size ulaşabileceğimiz ek bir e-posta adresini girmeniz istenir.
Kurtarma formu hakkında, formu tamamlama ipuçları da dahil olmak üzere burada bilgi bulabilirsiniz . -
Formu gönderdikten sonra bilgilerinizin doğrulanması 24 saate kadar sürebilir. İstek sonuçları, sağladığınız diğer e-posta adresine gönderilir.
-
Şuraya gidin: Skype oturum açma sayfası .
-
Seçin Diğer oturum açma seçenekleri .
-
Seçin Kullanıcı adımı unuttum .
-
Microsoft hesabınızla ilişkili bir telefon numarası veya alternatif bir e-posta adresi girmeniz istenir.
-
Kullandığınız telefon numarası veya e-postaya bir güvenlik kodu gönderilir. Kodu girin ve Sonraki .
-
Sağladığınız telefon numarası veya e-postayla ilişkili hesaplar gösterilir. Güvenlik nedenleriyle kullanıcı adının bir bölümü gizlenir. Aradığınız hesabı gördüğünüzde Oturum Aç .
Kullanıcı adınızı unuttuysanız ve "Bu Microsoft hesabı yok" iletisini alırsanız, bu adımlar
Microsoft hesabınızı bulmanıza veya anımsamanıza yardımcı olur
.
Ayrıca sorun giderme kılavuzu başka oturum açma sorunlarınız varsa.