Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.
Skype aboneliğimi nasıl iptal edebilir veya değiştirebilirim?

Skype abonelikleri, siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenecek satın almalardır. Sonraki faturalama dönemi ücretinin tahsil edilmemesi için abonelikler yenileme tarihinizden en geç üç gün önce iptal edilmelidir. Aboneliklerden farklı olarak, Skype Kredisi yalnızca varsa ücretlendirmeye devam eder otomatik yeniden yükleme hesabınızda etkinleştirildi.

Önemli : Eğer Satın aboneliğiniz Iphone Veya Ipad , yalnızca yönetebilirsiniz doğrudan cihazınızdan . Eğer Satın aboneliğiniz Google Play , yalnızca yönetebilirsiniz doğrudan Android cihazınızda .

Aksi takdirde, aşağıdakileri yaparak aboneliğinize erişebilirsiniz:

  1. Şuraya gidin: Skype hesabı profili sayfası ögelerini seçip Yönetmek öğesini seçin.

    Aboneliği yönet düğmesi

  2. Buradan aboneliklerinizi ve satın alma geçmişinizi görüntüleyebilir veya ödeme yönteminizi değiştirme .

Not : Yönet düğmesine sahip değilseniz, bunun nedeni abonelik yerine Skype Kredisi'ne sahip olmanız olabilir. Skype Kredisi yalnızca varsa ücretlendirmeye devam eder otomatik yeniden yükleme hesabınızda etkinleştirildi.

Önemli : Eğer Satın aboneliğiniz Iphone Veya Ipad , yalnızca yönetebilirsiniz doğrudan cihazınızdan . Eğer Satın aboneliğiniz Google Play , yalnızca yönetebilirsiniz doğrudan Android cihazınızda .

Sonraki faturalama dönemi ücretinin tahsil edilmemesi için abonelikler yenileme tarihinizden en geç üç gün önce iptal edilmelidir.

  1. Şuraya gidin: Skype hesabı profili sayfası ögelerini seçip Yönetmek iptal etmek istediğiniz abonelik için.

    Not : Yönet düğmesine sahip değilseniz, bunun nedeni abonelik yerine Skype Kredisi'ne sahip olmanız olabilir. Skype Kredisi yalnızca varsa ücretlendirmeye devam eder otomatik yeniden yükleme hesabınızda etkinleştirildi.

  2. Seçin Aboneliği iptal etme .

    Aboneliği iptal et seçeneği

  3. İptal nedeninizi seçin ve ardından Aboneliği iptal etme onaylayın. Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, bitiş tarihine kadar aktif olmaya devam edecektir.
    abonelik iptal nedeni

İptal edilmiş bir Skype aboneliği için para iadesi alabilir miyim? ? Süresi dolmamış olan abonelikler geri ödemeye uygun olabilir. Skype'ın para iadesi ilkesi .

Skype aboneliğinizi kullanırken sorun yaşıyorsunuz ? Bunları deneyin Skype aboneliği sorun giderme adımları .

Hayır, Skype aboneliğinizi değiştiremez veya Skype Kontörü'ne dönüştüremezsiniz. Ancak aboneliğinizi iptal edebilir ve yenisini satın alma .

Birden fazla aboneliğiniz varsa, Skype aboneliklerinizi aşağıdaki sırayla kullanır:

  • Abonelik türüne göre: Sınırsız abonelikler ilk olarak kullanılır, sonra sınırlı abonelikler kullanılır.

  • Son kullanma tarihine göre: Son kullanma tarihi en yakın olan abonelikler ilk olarak kullanılır.

Not : Yeni bir aboneliğe yükselttiğiniz zaman, tüm dakikaları kullandıktan veya son kullanma tarihi geçtikten sonra önceki abonelik iptal edilir ve yenisiyle değiştirilir.

İptal edilmiş bir Skype aboneliği için para iadesi alabilir miyim? ? Süresi dolmamış olan abonelikler geri ödemeye uygun olabilir. Skype'ın para iadesi ilkesi .

Skype aboneliğinizi kullanırken sorun yaşıyorsunuz ? Bunları deneyin Skype aboneliği sorun giderme adımları.

Bu adımlar işe yaramazsa sorunları doğrudan Skype profilinizden bildirebilirsiniz:

  1. profil resmi .

  2. Seçin Ayarlar .

  3. Seçin Yardım ve Geri Bildirim .

  4. Seçin Sorun bildirme .


Daha fazla bilgi edinmek için hazır:
Skype aboneliği veya Skype Kredisi için para iadesi alabilir miyim?
Skype Numaramı iptal Nasıl yaparım??
iPhone ve iPad için Skype profilimi ve satın almalarımı Nasıl yaparım? yönetiyorsunuz?
Google Play için Skype satın almalarımı Nasıl yaparım? yönetebilirsiniz?
Farklı Skype aboneliği türleri ve kullandıkça öde seçenekleri nelerdir?
Skype abonelikleriyle ilgili sorunları giderme

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×