Skype'ı kullanmaya çalıştığınızda "Ne yazık ki Skype'a bağlanamadık", "Skype bağlanamıyor" veya "Bildirimler alınamıyor" iletisini görüyorsanız, bunun en olası nedeni zayıf bir İnternet bağlantısı veya İnternet bağlantısı olmamasıdır.
Bu sorunu çözmek için aşağıdakileri deneyin:
-
Mobil cihazınızın çevrimdışı değil .
-
internet bağlantısı başka bir web sayfasını açarak. Bu sayfayı mobil cihazınızdan okuyabiliyorsanız bağlısınız demektir.
-
Hücresel mobil veriden Wi-Fi yeterli bant genişliğine sahip olmak .
-
Skype'ın en son sürümünü indirme . İndirme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, bu makaleyi gözden geçirin ve kullandığınız işletim sistemini seçin.
-
Android cihaz kullanıyorsanız İnternet erişimini engellemedi skype uygulamasına geçin. Daha fazla bilgi edinin Android uygulamalarında İnternet erişimini engelleme hakkında.
-
Parolanızı değiştirme . Parolanızı nasıl değiştirdiğinizden emin değilseniz, bu makale size nasıl yapılacağını söyleyecektir.
-
Bildirimleri almak için bağlı olmanız, oturum açmanız ve uygulamada, cihazınızda bildirimleri etkinleştirmeniz ve bağlı olduğunuz ağ tarafından izin verilmesi gerekir.
Yukarıdaki ipuçlarını denediyseniz ve yedeklenip çalışmıyorsanız, Skype Topluluğu birçok yararlı bilgiye sahiptir. Sorunuz için arama yaparak işe başlayın, yanıt büyük ihtimalle sitede vardır.
