Satın almalar ve ödemeler

• Avrupa ekonomik alanı'nda Skype oranları farklıdır?

  15 Mayıs 2019 itibariyle yeni bir Avrupa Birliği düzenleme altında belirli ölçütlere aramalar ve SMS fiyatları Avrupa ekonomik alanı (EEA) bulunan Skype...

• Hintli müşterilerimiz için: Çevrimiçi Cüzdan kullanarak nasıl ödeme yaparım?

  Çevrimiçi cüzdan, Skype Kontörü ve diğer Skype ürünlerini hızla ve kolayca satın almanıza olanak tanıyan bir ödeme yöntemidir. Bu hizmet sayesinde her satın...

• Skype Numarama yapılan istenmeyen çağrıları nasıl engellerim?

  İstenmeyen çağrıyı engelleme, Skype Numaranız üzerinden istenmeyen çağrılar almanızı engellemeye yardımcı olan bir özelliktir. Kullanmak ücretsizdir, en iyi...

• Skype'ta abonelikleri nasıl satın alabiliyorum?

  Skype'ta abonelik satın almanın iki yolu vardır: Skype uygulamasında ve web'de.Skype Uygulamasında Abonelik Satın Alma Cihazınızda Skype'ta oturum...

• Para özelliği nedir ve Skype'ta bu özelliği nasıl kullanırım?

  Para özelliği, PayPal aracılığıyla arkadaşlarınıza ve ailenize Skype'tan para göndermenize olanak sağlar.Skype'ta Para özelliğini kullanmak için ne yapmam...

• PayPal aracılığıyla Skype'ta para gönderme ve alma işlemlerimi nasıl yönetirim?

  Para işlemlerinizi paypal.com adresinden kolayca yönetebilirsiniz.Yabancı bir para biriminde gelen ödemeyi nasıl kabul ederim?PayPal hesabınıza daha önce...

• PayPal aracılığıyla Para özelliği kullanılarak yapılan işlemlerde sorun giderme

  PayPal'da Para havalem neden Alınmaya hazır olarak görünüyor?Alıcı, havale işleminizi henüz tahsil etmediyse Para havalesi Alınmaya hazır olarak görünebilir. Bu...

• Neden Skype ürünümü satın alırken kullandığımdan farklı bir para birimi üzerinden tahsilat yapıldı?

  Bir perakende satış mağazasından veya üçüncü taraf satıcı aracılığıyla bir Skype ürünü (ön ödemeli kart veya hediye kuponu gibi) satın aldığınızda ücret yerel...

• Skype aboneliklerini veya Skype Numaralarını başka bir Skype hesabına aktarabilir miyim?

  Hayır, Skype Numaraları ve abonelikleri asıl satın alma işlemi sırasında kullanılan Skype hesabıyla ilişkilendirilir. Bu nedenle, bunlar bir Skype hesabından...

• Skype için nasıl ödeme yapabilirim?

  Skype Kontörü, abonelikler ve Skype Numaraları gibi Skype ürünlerine ödeme yapmanın pek çok yolu vardır. Ülkenizde Skype ürünlerine nasıl ödeme yapabileceğinizi...

• Skype Aboneliğimi nasıl iptal ederim veya değiştiririm?

  Skype abonelik temelinde satın alınır ve siz iptal edene kadar abonelik otomatik olarak yenilenir. Sonraki faturalama dönemi ücretinin tahsil edilmemesi için...

• Skype’tan geri ödeme alabilir miyim?

  Evet! Uygun olduğunda, Skype geri ödemelerini Skype Kullanım Şartları'nın geri ödeme politikası uyarınca yaparız. Geri ödemeler, ilk ödemenin yapıldığı ödeme...

• Skype Kontörünü nasıl yeniden etkinleştirebilirim?

  Hesabınızda oturum açın. Kontörü Yeniden Etkinleştir'i seçin.Not: iPhone veya iPad kullanıyorsanız ve Kontörü Yeniden Etkinleştir seçeneği...

• Skype Numarası nasıl edinebilirim?

  Skype Numarası satın almak için Skype Numarası sayfamızı ziyaret edin. Hangi ülkeden Skype Numarası satın almak istediğinizi seçin. Skyp Numarası alma...

• Skype abonelik türleri ve kullandığın kadar öde seçenekleri nelerdir?

  Abonelikler * sabit hatlara (ve uygun olduğunda mobil cihazlara) sınırsız veya sabit dakikalı çağrılar yapmanızı sağlayan aylık çağrı planlarıdır. Çok fazla...

• Skype Numaramı nasıl iptal ederim?

  Skype Numarası aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. iPhone veya iPad kullanıyorsanız Skype Numaranızı nasıl yöneteceğinizi öğrenin. Skype...

• KDV veya GST faturasını nasıl indirebilirim?

  KDV ve GST faturalarını indirebilmek için KDV ve GST tahsil eden ülkelerde ikamet eden bir Skype müşterisi...

• Satın aldığım Skype Kontörü veya abonelikleri için nasıl fatura alırım?

  Önemli: Bu makale KDV faturalarından farklı olan aylık dökümlerle ilgilidir. KDV faturaları şimdilik belirli ülkelerde sunulmaktadır. Daha fazla bilgi...

• Skype kredi satın almak için diğer yolları

  Çevrimiçi veya mağaza içi — biraz Skype alacak ve Kullandıkça Ödeme almak kolaydır.Bulunduğunuz ülkeyi aşağıdaki bizim satıcıların listesini görmek için Ek...

• Western Union® Payments Service nedir ve bu yöntemle nasıl ödeme yaparım?

  Western Union, Amerika'daki müşterilere Western Union® temsilcisi noktalardan Skype Kontörü satın alma olanağı sunan bir ödeme hizmetleri...

• Nasıl SafetyPay göre ödeme?

  SafetyPay çevrimiçi ödemeler banka hesabınızdan yapmanızı sağlar. Brezilya, Meksika, Kosta Rika, Peru, İspanya veya Avusturya SafetyPay tarafından ödenecek...

• Nasıl TrustPay göre ödeme?

  TrustPay çevrimiçi ödemeler banka hesabınızdan yapmanızı sağlar. Çek Cumhuriyeti, Estonya ya da TrustPay tarafından ödenecek Slovakya Faturalama adresiniz...

• Skype, Katma Değer Vergisini (KDV) veya Mal ve Hizmet Vergisini (GST) nasıl tahsil eder?

  Bazı ülkelerde Skype müşterileri tarafından satın alınan ürünler için Skype'ın Katma Değer Vergisini (KDV) veya Mal ve Hizmet Vergisini (GST) tahsil etmesi...

• Aboneliğimi artık neden kullanamıyorum?

  Skype düşük maliyetli arama ücretleri sunmaya çalışmaktadır. Müşterilerimize en iyi teklifi verdiğimizden emin olmak için aboneliklerimizi düzenli olarak gözden...

• Skype ürünü satın almadığım halde neden kredi kartımdan/banka kartımdan ücret tahsil edildi?

  Kredi veya borç kartınızda Skype farkı fark ederseniz, lütfen bu senaryolar nedenini belirlemek için denetleyin:Skype satın alma işlemi yaptınız mı?Satın alma...

• Hesap bakiyemi ve satın alma geçmişimi nasıl kontrol edebilirim?

  Skype Kontörü bakiyenizi ve satın alma geçmişinizi profilinizden görüntüleyebilirsiniz. Başlamadan önce doğru Skype hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun.Ne...

• Skype Manager™'ımda üyelere nasıl abonelik tahsis edebilirim?

  Bu SSS sayfasında, üyelerinize abonelik tahsis etme ve abonelikleri iptal etme ile ilgili yönergeler bulunur.Yeni abonelikler tahsis etmek veya bir üyenin...

• Skype siparişimin durumunu nasıl kontrol ederim?

  Hesabınızda oturum açın. Hesap ayrıntıları bölümüne gidin ve Faturalar ve ödemeler altından Satın alma geçmişi'ni seçin.Not: iPhone veya iPad...

• Neden Skype Kontörü ve abonelik satın alma limitleri var?

  Müşterilerimizi dolandırıcılığa karşı korumak için Skype Kontörü, Skype Kontör hediyesi ve abonelik satın alma işlemleri için limitler belirleriz.Ödemeniz...

• CyberPlat nedir ve nasıl ı ile ödeme yapma? [Rusça müşteriler için]

  CyberPlat 100'den fazla iş ortaklarının kendi ağ üzerinden Skype kredisi satış sunan bir ödeme hizmetleri sağlayıcısıdır. CyberPlat burada Skype kredi satın...

• Skype hediye kuponlarını ve ön ödemeli kartları nasıl kullanırım?

  Skype hediye kuponları ve ön ödemeli kartlar çeşitli perakende mağazalarında satılan elektronik hediye kuponlarıdır. Bunları hesabınızdaki Skype Kontörünü...

• Skype ters arama farkı nedir?

  Skype ters giderinin çağırmak Skype kredi veya bir Abonelikolmadan ABD veya Kanada landlines Skype çağrı yapmak için yeni bir yoldur. Çağrı Telus, bizim ortak...

• Skype ödemelerimi kredi kartımla veya banka kartımla yapabilir miyim?

  Evet. Abonelikler gibi Skype ürünleri için ödemelerinizi kredi kartıyla veya banka kartıyla yapmak gerçekten çok kolaydır. Daha fazlasını öğrenmeye hazır...

• Abonelik ile Skype Numarası arasında ne fark vardır?

  Abonelikler belirli ülkelere dakika sınırlamalı veya sınırsız* çağrı yapabileceğiniz bir aylık, üç aylık veya 12 aylık çağrı planlarıdır ve çok fazla arama...

• Office 365 Skype dakikalarımı nasıl etkinleştirebilirim?

  Microsoft Office 365 Ev, Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite aboneliği satın aldığınızda, satın alımınız her ay dünya çapında 60’tan fazla ülkedeki...

• Arama için belirli bir fiyat neden tahsil?

  Hatalı bir arama için lütfen Skype müşteri hizmetlerine başvurun yüklenen ve tam tarih ve saati yaptığınız çağrının anahat inanıyorsanız.Biz dakika başına...

• Skype hesabıma neden başka bir kredi kartı ekleyemiyorum?

  Güvenlik nedeniyle, hesabınızda saklayabileceğiniz geçerli kredi kartlarının sayısına sınırlama getiriyoruz. Bu, müşterilerimizin dolandırıcılık girişimlerine...

• Kullanılmayan Skype dakikaları bir sonraki aya aktarılır mı?

  Hayır. Sınırlı ve sabit dakikalı bir aboneliğiniz varsa arama hakkınız her ay sıfırlanır. Kullanılmamış dakikalar aydan aya devredilmez.Skype aboneliğimde kaç...

• Bir arkadaşım kendi cep telefonunu veya sabit hattını kullanarak Skype'ta bana çağrı yapabilir mi?

  Evet. Skype Numarası ile kişiler sizi sabit hatları veya cep telefonlarıyla arayabilir ve siz de çağrıyı Skype'ta kabul edebilirsiniz. Sizinle iletişime geçmek...

• Satın aldığım ön ödemeli kart veya hediye kuponu için nasıl geri ödeme alabilirim?

  Skype, perakende satış mağazalarından satın alınan ön ödemeli kartlar veya hediye kuponları için geri ödeme yapmaz. Bazı mağazalar geri ödeme yapar; ön...

• Skype aboneliklerinde sorun giderme

  Aboneliğinizi neden kullanamadığınız öğrenmek için aşağıdaki tabloda sorununuzu gözden geçirin: Sorun Çözüm Çağrı yapmayı denediğimde, “Az...

• Skype hediye kuponlarında sorun giderme

  Skype hediye kuponunuzu veya ön ödemeli kartınızı kullanırken sorunlar yaşıyorsanız aşağıdakileri öneririz: Hediye kuponundaki veya fişteki kullanım süresinin...

• Hangi numaraları ve ülkeleri arayabilirim?

  Skype’tan uluslararası numaralara çağrı yapmak için bir miktar Skype Kontörü ya da bir abonelik satın almanız gerekir. Uluslararası bir numaranın nasıl...

• Hesabım için abonelik Uygunsuz kullanımı askıya alınmışsa Skype kullanmaya devam edebilir?

  Hesabınız için aboneliği kötüye askıya alındığını bildiren bir e-posta aldıysanız, Skype ücretsiz çağrı yapın ve anlık ileti göndermek devam edebilirsiniz....

• Brezilya'da ICMS neden tahsil?

  ICMS % 25 eyalet satış vergisi, biz Boleto Bancário veya bizim ortak - GT grubu tarafından sunulan tüm yerel kredi kartları, yerel Brezilya ödeme yöntemleri...

• Boleto Bancário nedir ve nasıl ı ile ödeme yapma?

  Boleto Bancário Skype kredi ve Abonelikleriçin ödeme sağlayan Brezilya'da en popüler çevrimiçi/çevrimdışı ödeme yöntemleri biridir. Boleto Bancário Skype...

• Visa Tarafından Doğrulama veya MasterCard SecureCode nedir?

  Bazı finans kuruluşları internet üzerinden yapılan alışverişlerde kimlik doğrulaması için "Visa Tarafından Doğrulama" veya "MasterCard SecureCode" olarak...

• Belçika müşteriler için: nasıl ı ödemek tarafından LIK Home'Pay?

  LIK Home'Pay ödeme Skype ürünleri için bir çevrimiçi banka transferi yapmanızı sağlar. LIK Home'Pay hizmet Home'Bank abonelere ücretsiz sunulur. Bu, pek çok...

• İsveç müşteriler için: nasıl ı ödemek tarafından eBetalning?

  Nordea banka hesabı varsa, eBetalning kullanarak Skype ürünleri için ödeme. Bu, pek çok ödeme yönteminden biridir.EBetalning kullanmak için Faturalama adresi ,...

• Estonca müşteriler için: nasıl ı ödemek tarafından Swedbank?

  Swedbank Skype ürünleri için ödeme yapmak için bir çevrimiçi banka transferi yapmanızı sağlar. Bu, pek çok ödeme yönteminden biridir.Swedbank bir ödeme yöntemi...

• [Hollanda müşteriler için] İDEAL nasıl ödeme?

  iDEAL bir çevrimiçi banka transferi Skype ürünleri için ödeme yapmanızı sağlar ve Ödeme yollarıbiridir. Ödemeler ile çevrimiçi bankacılık varsa iDEAL hemen...

• paysafecard ile yapılan bir satın alma için geri ödeme alabilir miyim?

  paysafecard, Skype Kontörü ve diğer Skype özellikleri için ödeme yapmak üzere kullanabileceğiniz bir ön ödemeli karttır. paysafecard kullanarak bir Skype...

• Skype Kontörü'nü bir Skype hesabından bir başka Skype hesabına nasıl aktarırım?

  Birden fazla Skype hesabınız varsa hesaplarınızdan herhangi birinden kendi Skype Kontörünüzün bir kısmını hediye olarak kendinize gönderebilirsiniz. Sadece ilk...

• Kart Doğrulama Kodu (CVC) nedir?

  Kart Doğrulama Kodu veya kısaca CVC* banka kartınızın veya kredi kartınızın üzerinde yazılı olan ilave bir koddur. Çoğu kartta (Visa, MasterCard, banka kartları...

• Webmoney nedir?

  Webmoney güvenli bir şekilde Skype abonelikler gibi Skype ürünleri için ödeme yapmak izin veren bir ödeme sağlayıcısıdır. Bir dünyada nerede olduğunuza bağlı...

• Skype iş ortakları kimlerdir?

  Skype iş ortakları, kendi mağazalarında veya çevrimiçi olarak Skype Kontörü ve çeşitli Skype ürünleri satar. Mümkün olan en iyi hizmeti verebilmek için bunlar...

• Benim ABD dakika paketleri nasıl yönetir?

  Bu SSS nasıl bir SIP profili, ABD dakika paketlerde ambalajlayın değiştirmek, ABD dakika paketlerde ambalajlayın iptal etmek ve ABD dakika paketlerde...

• Nasıl Sofortbanking göre ödeme?

  Sofortbanking Skype ürünleri için ödeme yapmak için bir çevrimiçi banka transferi yapmanızı sağlar. Çevrimiçi bankacılık ile desteklenen bir banka varsa, hemen...

• Skype Numaraları hangi ülkelerde kullanılabilir?

  Skype Numaraları pek çok ülkede ve tüm Skype hesaplarında satın alınabilir. Aşağıdaki hesap türüne göre hangi ülkelerde kullanılabildiğini gösteren listeleri...

• Skype'tan cep telefonlarına ve sabit hatlara çağrı yapmanın ücreti ne kadardır?

  Skype’tan Skype’a çağrılar ücretsizdir. Ama Skype’tan cep telefonlarını veya sabit hatları aramak için biraz Skype Kontörü veya abonelik gerekir. Ödediğiniz...

• Ben benim banka transferi ile ilgili bir sorun var...

  Aşağıdaki tabloda, banka transferi ile Skype ürünleri için ödeme sorunlarını gidermenize yardımcı olabilir.Yönergeler için banka transferi ile ödememi...

• [Alman müşteriler için] Talimatlı ödeme yöntemiyle nasıl ödeme yapabilirim (Lastschrift)?

  Talimatlı ödeme yöntemini kullanarak Skype Kontörü satın alabilirsiniz. Satın aldığınız miktar doğrudan banka hesabınızdan düşülür. Ödemeniz Lastschrift...

• Ben Skrill (Moneybookers) ile ilgili bir sorun var...

  Skrill satın alma sorunu yaşıyorsanız, Yardım Skrill SSSiçinde bulabilirsiniz *, veya doğrudan için Skrill başvurun .Skrill ile ödeme hakkında daha fazla bilgi...

• Skype Kontörü'nü ne için kullanabilirim?

  Skype Kontörü ücretsiz olmayan Skype özellikleri için ödeme yapmanın kullanışlı ve kolay bir yoludur. Çok uygun Skype tarifeleriyle, cep telefonlarına ve sabit...

• Nasıl bir paysafecard ile ödeme?

  Bir paysafecard, alacak veya borç Kartı kullanmadan Skype ürünleri için ödeme yapmak için kullanabilirsiniz. Paysafecard Perakendeciler binlerce kullanılabilir...

• Bir defalık banka havalesiyle nasıl ödeme yaparım?

  Bir defalık banka havalesiyle ödeme yapmak demek, bir Skype ürününün ödeme işlemini bankanızda (şahsen, postayla veya telefonla ya da çevrimiçi olarak)...

• PayPal kullanarak nasıl ödeme yaparım?

  PayPal*, kullanıma sunulduğu konumlardaSkype Kontörü ve diğer Skype ürünlerini hızla ve kolayca satın almanıza olanak tanıyan çevrimiçi bir ödeme yöntemidir. Bu...

• Skrill (Moneybookers) kullanarak nasıl ödeme yapabilirim?

  Skrill, Skype ürünleri için güvenli ödeme yapmanızı sağlayan bir ödeme sağlayıcısıdır. Skrill'i kullanarak kredi kartıyla, banka kartıyla, banka havalesiyle...

• [Rus müşteriler için] Yandex.Money nedir ve bu yöntemle ödemeyi nasıl yaparım?

  Yandex.Money, Rusya'da internet üzerinden güvenli ödeme yoluyla Skype Kontörü ve diğer Skype ürünlerini ödemenizi sağlayan bir çevrimiçi ödeme sistemidir. Bu,...

• Skype Kontörünü nasıl satın alırım?

  Skype Kontörü satın almanın iki yolu vardır: Skype uygulamasında ve Web üzerinde.Skype Uygulamasında Skype Kontörü satın alma Cihazınızda Skype'ı açın. Profil...

• Banka havaleleri nasıl gerçekleşiyor?

  Banka havalesi, Skype ürünleri ve özellikleri için ödeme yaparken kullanabileceğiniz pek çok yöntemden biridir. Aşağıdaki sık sorulan sorular banka havalelerini...

• Skype'taki kredi kartımı veya diğer ödeme yöntemimi nasıl güncellerim?

  Skype Hesabım sayfanızda oturum açın. Ekranı sayfanın en altına kadar kaydırın, Hesap ayrıntıları (Faturalar ve Ödemeler) altında Ödeme yöntemleri'ni...

• Skype Manager™'da nasıl Skype Kontörü satın alabilirim?

  Skype Manager'da kolaylıkla Skype Kontörü satın alınabilir. Skype Kontörü ödemesini kredi kartı, PayPal, Sofort banking ve diğer çeşitli yöntemlerle...

• Skype Otomatik yeniden yükleme nedir ve nasıl çalışır?

  Otomatik yeniden yükleme özelliği, bakiyeniz belirli bir miktarın altına düştüğünde Skype veya Skype Manager hesabınıza Skype Kontörü ekler. Otomatik şarj açmak...

• [Alman müşterilerimiz için] Giropay nedir?

  Giropay, Almanya'da Skype Kontörü ve diğer Skype özellikleri için banka hesabınızdan çevrimiçi havale yoluyla ödeme yapmanıza olanak tanıyan bir internet ödeme...

• Arkadaşlarıma ve aileme hediye olarak Skype Kontörü nasıl verebilirim?

  Hediye olarak Skype Kontörü vermenin iki yolu vardır: çevrimiçi Skype hediye kuponu satın alabilir veya hesap bakiyenizden Skype Kontörü...

• Başka bir şirket için Skype numaramı nasıl bağlantı?

  Skype numaranızı aktarmak isterseniz, bunu doğrudan başlatmak için yeni sağlayıcınıza başvurun. Skype numaranızı Fransa veya Meksika bağlantı noktası oluşturma,...

• Hintli müşterilerimiz için: Netbanking kullanarak nasıl ödeme yaparım?

  Netbanking, Skype ürünleri için ödeme yapmak üzere çevrimiçi banka havaleleri gerçekleştirmenize olanak tanır. Bu, pek çok ödeme yönteminden biridir. NetBanking...

• Skype ürünleri Türkiye için PayPal neden kullanamıyorum?

  Pazartesi 6 Haziran 2016, Türkiye'de Skype ürünleri için ödeme yapmak için PayPal kullanmak mümkün olmaz. Bu, yalnızca Skype müşterilere faturalama adresleri...

• Skype neden Hindistan'daki yerel vergi ücretlendirmesi yapıyor?

  Hindistan'da Skype ürünlerini satın adlığınızda, ödemeleriniz yerel ödeme ağ geçidi kullanılarak işleme alınır. Yasaların gerektirdiği üzere bu ödemelere yerel...

• Neden "Skype Kontörü Gerekli" hatası alıyorum?

  Skype dakikalarınızı kullanarak bir çağrı yaparken, "Skype Kontörü Gerekli" hatasını alabilirsiniz. Aktif aboneliğiniz veya Skype Kontörünüz yoksa ya da mevcut...

• Skype aboneliğiyle ücretsiz Office 365 alabilir miyim?

  Evet, uygun* bir Skype çağrı aboneliği satın aldığınızda, Office 365 Bireysel aboneliğine tamamen ücretsiz olarak sahip olabilirsiniz.Office 365 Bireysel,...

• Kredi kartı hesap güncelleştirme programları hakkında bilgi

  Kartınızın kaybolması veya süresi ise hesap güncelleştirme programları, otomatik-yenileme abonelikler kesinti engel.Skype Visa Account Updater® ve MasterCard...