Satın almalar ve ödemeler

• Yeni Skype satın alımları artık Rusya ve Beyaz Rusya'da kullanılamamaktadır

  Microsoft, Rusya ve Belarus'ta yeni Skype alımlarını askıya aldı. Buna yeni Skype abonelikleri, Skype Numaraları, Skype Kredisi ve Skype Kredisi hediye etme...

• Avrupa ekonomik alanı'nda Skype oranları farklıdır?

  15 Mayıs 2019 itibariyle yeni bir Avrupa Birliği düzenleme altında belirli ölçütlere aramalar ve SMS fiyatları Avrupa ekonomik alanı (EEA) bulunan Skype...

• Hintli müşterilerimiz için: Çevrimiçi Cüzdan kullanarak nasıl ödeme yaparım?

  Çevrimiçi cüzdan, Skype Kontörü ve diğer Skype ürünlerini hızla ve kolayca satın almanıza olanak tanıyan bir ödeme yöntemidir. Bu hizmet sayesinde her satın...

• Skype Numarama yapılan istenmeyen çağrıları nasıl engellerim?

  İstenmeyen çağrıyı engelleme, Skype Numaranız üzerinden istenmeyen çağrılar almanızı engellemeye yardımcı olan bir özelliktir. Kullanmak ücretsizdir, en iyi...

• Yinelenen satıcı ödemeleri neden başarısız oluyor? [Hintli müşteriler için]

  1 Ekim 2021'den itibaren geçerli olan yinelenen ödeme yetkileriyle ilgili yeni bir Hindistan Rezerv Bankası (RBI) ilkesi, mevcut otomatik yinelenen ödemelerin...

• Skype numarası nedir?

  Skype herhangi bir uygulama üzerinde gelen aramaları yanıtlamayı olanak tanıyan Skype hesabınıza bağlı ikinci bir telefon numarası olan bir Skype numarası ....

• Skype'da Abonelikleri nasıl satın alabilirim?

  Skype abonelik satın almanın iki yolu vardır: Skype uygulamasında ve web'de.Önemli: Hindistan'daysanız ve otomatik ödemeniz başarısız olursa, bunun nedeni 1...

• Neden Skype ürünümü satın alırken kullandığımdan farklı bir para birimi üzerinden tahsilat yapıldı?

  Bir perakende satış mağazasından veya üçüncü taraf satıcı aracılığıyla bir Skype ürünü (ön ödemeli kart veya hediye kuponu gibi) satın aldığınızda ücret yerel...

• Skype aboneliklerini veya Skype Numaralarını başka bir Skype hesabına aktarabilir miyim?

  Hayır, Skype Numaraları ve abonelikleri asıl satın alma işlemi sırasında kullanılan Skype hesabıyla ilişkilendirilir. Bu nedenle, bunlar bir Skype hesabından...

• Skype için nasıl ödeme yapabilirim?

  Skype Kontörü, abonelikler ve Skype Numaraları gibi Skype ürünlerine ödeme yapmanın pek çok yolu vardır. Ülkenizde Skype ürünlerine nasıl ödeme yapabileceğinizi...

• Skype aboneliğimi nasıl iptal edebilir veya değiştirebilirim?

  Skype abonelikleri, siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenen satın alma işlemleridir. Sonraki faturalama dönemi ücretinin tahsil edilmemesi için...

• Skype’tan geri ödeme alabilir miyim?

  Evet! Uygun olduğunda, Skype geri ödemelerini Skype Kullanım Şartları'nın geri ödeme politikası uyarınca yaparız. Geri ödemeler, ilk satın alma işlemini...

• Skype Numarası nasıl edinebilirim?

  Önemli: Hindistan'daysanız ve otomatik ödemeniz başarısız olursa, bunun nedeni 1 Ekim 2021'den geçerli olacak yeni düzenlemeler olabilir. Bu değişikliğin sizin...

• Skype Numaramı nasıl iptal ederim?

  Skype Numarası aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.Önemli:Skype Numaranızı iPhone veya iPadsatın aldıysanız, yalnızca doğrudan cihazınızdan...

• KDV veya GST faturasını nasıl indirebilirim?

  KDV ve GST faturaları yalnızca aşağıdaki ülkeler için...

• Skype Kredisi Satın Almanın Diğer Yolları

  Çevrimiçi veya mağazada - biraz Skype Kredisi almak ve kullandıkça ödeme yapmak kolaydır.Perakendecilerimizin listesini görmek için ülkenizi...

• Skype abonelik türleri ve kullandığın kadar öde seçenekleri nelerdir?

  Abonelikler * sabit hatlara (ve uygun olduğunda mobil cihazlara) sınırsız veya sabit dakikalı çağrılar yapmanızı sağlayan aylık çağrı planlarıdır. Çok fazla...

• Satın aldığım Skype Kontörü veya abonelikleri için nasıl fatura alırım?

  Önemli: Bu makale KDV faturalarından farklı olan aylık dökümlerle ilgilidir. KDV faturaları şimdilik belirli ülkelerde sunulmaktadır. Daha fazla bilgi...

• Western Union® Payments Service nedir ve bu yöntemle nasıl ödeme yaparım?

  Western Union, Amerika'daki müşterilere Western Union® temsilcisi noktalardan Skype Kontörü satın alma olanağı sunan bir ödeme hizmetleri...

• Skype, Katma Değer Vergisini (KDV) veya Mal ve Hizmet Vergisini (GST) nasıl tahsil eder?

  Bazı ülkelerde Skype müşterileri tarafından satın alınan ürünler için Skype'ın Katma Değer Vergisini (KDV) veya Mal ve Hizmet Vergisini (GST) tahsil etmesi...

• Nasıl SafetyPay göre ödeme?

  SafetyPay çevrimiçi ödemeler banka hesabınızdan yapmanızı sağlar. Brezilya, Meksika, Kosta Rika, Peru, İspanya veya Avusturya SafetyPay tarafından ödenecek...

• Nasıl TrustPay göre ödeme?

  TrustPay çevrimiçi ödemeler banka hesabınızdan yapmanızı sağlar. Çek Cumhuriyeti, Estonya ya da TrustPay tarafından ödenecek Slovakya Faturalama adresiniz...

• Aboneliğimi artık neden kullanamıyorum?

  Skype düşük maliyetli arama ücretleri sunmaya çalışmaktadır. Müşterilerimize en iyi teklifi verdiğimizden emin olmak için aboneliklerimizi düzenli olarak gözden...

• Skype ürünü satın almadığım halde neden kredi kartımdan/banka kartımdan ücret tahsil edildi?

  Kredi veya borç kartınızda Skype farkı fark ederseniz, lütfen bu senaryolar nedenini belirlemek için denetleyin:Skype satın alma işlemi yaptınız mı?Satın alma...

• Hesap bakiyemi ve satın alma geçmişimi nasıl kontrol edebilirim?

  Skype Kontörü bakiyenizi ve satın alma geçmişinizi profilinizden görüntüleyebilirsiniz. Başlamadan önce doğru Skype hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun.Ne...

• Skype Manager™'ımda üyelere nasıl abonelik tahsis edebilirim?

  Bu SSS sayfasında, üyelerinize abonelik tahsis etme ve abonelikleri iptal etme ile ilgili yönergeler bulunur.Yeni abonelikler tahsis etmek veya bir üyenin...

• Skype siparişimin durumunu nasıl kontrol ederim?

  Hesabınızda oturum açın. Hesap ayrıntıları bölümüne gidin ve Faturalar ve ödemeler altından Satın alma geçmişi'ni seçin.Not: iPhone veya iPad...

• Neden Skype Kontörü ve abonelik satın alma limitleri var?

  Müşterilerimizi dolandırıcılığa karşı korumak için Skype Kontörü, Skype Kontör hediyesi ve abonelik satın alma işlemleri için limitler belirleriz.Ödemeniz...

• Skype hediye kuponlarını ve ön ödemeli kartları nasıl kullanırım?

  Skype hediye kuponları ve ön ödemeli kartlar çeşitli perakende mağazalarında satılan elektronik hediye kuponlarıdır. Bunları hesabınızdaki Skype Kontörünü...

• Skype ters arama farkı nedir?

  Skype ters giderinin çağırmak Skype kredi veya bir Abonelikolmadan ABD veya Kanada landlines Skype çağrı yapmak için yeni bir yoldur. Çağrı Telus, bizim ortak...

• Skype ödemelerimi kredi kartımla veya banka kartımla yapabilir miyim?

  Evet. Abonelikler gibi Skype ürünleri için ödemelerinizi kredi kartıyla veya banka kartıyla yapmak gerçekten çok kolaydır. Daha fazlasını öğrenmeye hazır...

• Abonelik ile Skype Numarası arasında ne fark vardır?

  Abonelikler belirli ülkelere dakika sınırlamalı veya sınırsız* çağrı yapabileceğiniz bir aylık, üç aylık veya 12 aylık çağrı planlarıdır ve çok fazla arama...

• Microsoft 365 Skype dakikalarımı nasıl etkinleştirebilirim?

  Microsoft 365 Aile veya Microsoft 365 Bireysel aboneliği satın aldığınızda, satın alımınız her ay dünya çapında 60’tan fazla ülkedeki mobil ve sabit hatlara...

• Arama için belirli bir fiyat neden tahsil?

  Hatalı bir arama için lütfen Skype müşteri hizmetlerine başvurun yüklenen ve tam tarih ve saati yaptığınız çağrının anahat inanıyorsanız.Biz dakika başına...

• Hangi numaraları ve ülkeleri arayabilirim?

  Skype'dan uluslararası numaraları aramak için biraz Skype Kredisi veya aboneliksatın almanız gerekir. Uluslararası bir numarayı çevirmehakkında daha fazla bilgi...

• Skype hesabıma neden başka bir kredi kartı ekleyemiyorum?

  Güvenlik nedeniyle, hesabınızda saklayabileceğiniz geçerli kredi kartlarının sayısına sınırlama getiriyoruz. Bu, müşterilerimizin dolandırıcılık girişimlerine...

• Kullanılmayan Skype dakikaları bir sonraki aya aktarılır mı?

  Hayır. Sınırlı ve sabit dakikalı bir aboneliğiniz varsa arama hakkınız her ay sıfırlanır. Kullanılmamış dakikalar aydan aya devredilmez.Skype aboneliğimde kaç...

• Skype aboneliklerinde sorun giderme

  Aboneliğinizin neden sizin için çalışmadığını öğrenmek için aşağıdaki tabloda sorununuzu denetleyin: Sorun Çözüm Arama yapmayı denediğimde...

• Bir arkadaşım kendi cep telefonunu veya sabit hattını kullanarak Skype'ta bana çağrı yapabilir mi?

  Evet. Skype Numarası ile kişiler sizi sabit hatları veya cep telefonlarıyla arayabilir ve siz de çağrıyı Skype'ta kabul edebilirsiniz. Sizinle iletişime geçmek...

• Satın aldığım ön ödemeli kart veya hediye kuponu için nasıl geri ödeme alabilirim?

  Skype, perakende satış mağazalarından satın alınan ön ödemeli kartlar veya hediye kuponları için geri ödeme yapmaz. Bazı mağazalar geri ödeme yapar; ön...

• Skype hediye kuponlarında sorun giderme

  Skype hediye kuponunuzu veya ön ödemeli kartınızı kullanırken sorunlar yaşıyorsanız aşağıdakileri öneririz: Hediye kuponundaki veya fişteki kullanım süresinin...

• Hesabım için abonelik Uygunsuz kullanımı askıya alınmışsa Skype kullanmaya devam edebilir?

  Hesabınız için aboneliği kötüye askıya alındığını bildiren bir e-posta aldıysanız, Skype ücretsiz çağrı yapın ve anlık ileti göndermek devam edebilirsiniz....

• Boleto Bancário nedir ve nasıl ı ile ödeme yapma?

  Boleto Bancário Skype kredi ve Abonelikleriçin ödeme sağlayan Brezilya'da en popüler çevrimiçi/çevrimdışı ödeme yöntemleri biridir. Boleto Bancário Skype...

• Brezilya'da ICMS neden tahsil?

  ICMS % 25 eyalet satış vergisi, biz Boleto Bancário veya bizim ortak - GT grubu tarafından sunulan tüm yerel kredi kartları, yerel Brezilya ödeme yöntemleri...

• Belçikalı müşteriler için: ING Home'Pay ile nasıl ödeme yapabilirim?

  ING Home'Pay, Skype ürünleri için ödeme yapmak için çevrimiçi banka havalesi yapmanıza olanak tanır. ING Home'Pay hizmeti Home'Bank abonelerine ücretsiz olarak...

• [Hollandalı müşteriler için] iDEAL ile nasıl ödeme yapabilirim?

  iDEAL, Skype ürünleri için ödeme yapmak için çevrimiçi bir banka havalesi yapmanıza izin verir ve ödemenin birçok yoludur. Şu hizmetlerle çevrimiçi...

• Estonyalı müşteriler için: Swedbank ile nasıl ödeme yapabilirim?

  Swedbank, Skype ürünleri için ödeme yapmak için çevrimiçi banka havalesi yapmanıza izin verir. Bu, pek çok ödeme yönteminden biridir.Swedbank'ı bir ödeme...

• Visa Tarafından Doğrulama veya MasterCard SecureCode nedir?

  Bazı finans kuruluşları internet üzerinden yapılan alışverişlerde kimlik doğrulaması için "Visa Tarafından Doğrulama" veya "MasterCard SecureCode" olarak...

• Skype Kontörü'nü bir Skype hesabından bir başka Skype hesabına nasıl aktarırım?

  Birden fazla Skype hesabınız varsa hesaplarınızdan herhangi birinden kendi Skype Kontörünüzün bir kısmını hediye olarak kendinize gönderebilirsiniz. Sadece ilk...

• paysafecard ile yapılan bir satın alma için geri ödeme alabilir miyim?

  paysafecard, Skype Kontörü ve diğer Skype özellikleri için ödeme yapmak üzere kullanabileceğiniz bir ön ödemeli karttır. paysafecard kullanarak bir Skype...

• Kart Doğrulama Kodu (CVC) nedir?

  Kart Doğrulama Kodu veya kısaca CVC* banka kartınızın veya kredi kartınızın üzerinde yazılı olan ilave bir koddur. Çoğu kartta (Visa, MasterCard, banka kartları...

• Webmoney nedir?

  Webmoney güvenli bir şekilde Skype abonelikler gibi Skype ürünleri için ödeme yapmak izin veren bir ödeme sağlayıcısıdır. Bir dünyada nerede olduğunuza bağlı...

• Skype ortakları nedir?

  Skype ortakları, kendi mağazalarında veya çevrimiçi olarak Skype Kredisi ve diğer Skype ürünlerini satar. Size mümkün olan en iyi hizmeti sağlamak için, ödeme...

• Sofortbanking ile nasıl ödeme yapabilirim?

  Sofortbanking, Skype ürünleri için ödeme yapmak için çevrimiçi banka havalesi yapmanıza olanak tanır. Desteklenen bir bankada zaten çevrimiçi bankacılığınız...

• Skype Numaraları hangi ülkelerde kullanılabilir?

  Skype Numaraları pek çok ülkede ve tüm Skype hesaplarında satın alınabilir. Hesap türüne göre kullanılabilir ülkeler için aşağıdaki listelerden birini...

• Skype'tan cep telefonlarına ve sabit hatlara çağrı yapmanın ücreti ne kadardır?

  Skype’tan Skype’a çağrılar ücretsizdir. Ama Skype’tan cep telefonlarını veya sabit hatları aramak için biraz Skype Kontörü veya abonelik gerekir. Ödediğiniz...

• Ben benim banka transferi ile ilgili bir sorun var...

  Aşağıdaki tabloda, banka transferi ile Skype ürünleri için ödeme sorunlarını gidermenize yardımcı olabilir.Yönergeler için banka transferi ile ödememi...

• [Alman müşteriler için] Talimatlı ödeme yöntemiyle nasıl ödeme yapabilirim (Lastschrift)?

  Talimatlı ödeme yöntemini kullanarak Skype Kontörü satın alabilirsiniz. Satın aldığınız miktar doğrudan banka hesabınızdan düşülür. Ödemeniz Lastschrift...

• Skype Kontörü'nü ne için kullanabilirim?

  Skype Kontörü ücretsiz olmayan Skype özellikleri için ödeme yapmanın kullanışlı ve kolay bir yoludur. Çok uygun Skype tarifeleriyle, cep telefonlarına ve sabit...

• Bir defalık banka havalesiyle nasıl ödeme yaparım?

  Bir defalık banka havalesiyle ödeme yapmak demek, bir Skype ürününün ödeme işlemini bankanızda (şahsen, postayla veya telefonla ya da çevrimiçi olarak)...

• Nasıl bir paysafecard ile ödeme?

  Bir paysafecard, alacak veya borç Kartı kullanmadan Skype ürünleri için ödeme yapmak için kullanabilirsiniz. Paysafecard Perakendeciler binlerce kullanılabilir...

• Skype Kontörünü nasıl satın alırım?

  Skype Kontörü satın almanın iki yolu vardır: Skype uygulamasında ve Web üzerinde.Önemli: Hindistan'daysanız ve otomatik ödemeniz başarısız olursa, bunun nedeni...

• PayPal kullanarak nasıl ödeme yaparım?

  PayPal*, kullanıma sunulduğu konumlardaSkype Kontörü ve diğer Skype ürünlerini hızla ve kolayca satın almanıza olanak tanıyan çevrimiçi bir ödeme yöntemidir. Bu...

• Skrill (Moneybookers) kullanarak nasıl ödeme yapabilirim?

  Skrill, Skype ürünleri için güvenli ödeme yapmanızı sağlayan bir ödeme sağlayıcısıdır. Skrill'i kullanarak kredi kartıyla, banka kartıyla, banka havalesiyle...

• Skype'taki kredi kartımı veya diğer ödeme yöntemimi nasıl güncellerim?

  Skype Hesabım sayfanızda oturum açın. Sayfanın en altına gidin ve Hesap ayrıntıları (Faturalama ve Ödemeler)altında Ödeme yöntemleri'ni seçin.Not:iPhone veya...

• Banka havaleleri nasıl gerçekleşiyor?

  Banka havalesi, Skype ürünleri ve özellikleri için ödeme yaparken kullanabileceğiniz pek çok yöntemden biridir. Aşağıdaki sık sorulan sorular banka havalelerini...

• Arkadaşlarıma ve aileme hediye olarak Skype Kontörü nasıl verebilirim?

  Skype Kredi'yi hediye olarak vermenin iki yolu vardır: çevrimiçi bir Skype kuponu satın alın veya hesap bakiyenizden birine kendi Skype Kredinizi...

• Skype Manager™'da nasıl Skype Kontörü satın alabilirim?

  Skype Manager'da kolaylıkla Skype Kontörü satın alınabilir. Skype Kontörü ödemesini kredi kartı, PayPal, Sofort banking ve diğer çeşitli yöntemlerle...

• Skype Otomatik yeniden yükleme nedir ve nasıl çalışır?

  Otomatik yeniden yükleme özelliği, bakiyeniz belirli bir miktarın altına düştüğünde Skype veya Skype Manager hesabınıza Skype Kontörü ekler. Otomatik şarj açmak...

• [Alman müşterilerimiz için] Giropay nedir?

  Giropay, Almanya'da Skype Kontörü ve diğer Skype özellikleri için banka hesabınızdan çevrimiçi havale yoluyla ödeme yapmanıza olanak tanıyan bir internet ödeme...

• Skype Numaramı başka bir şirkete nasıl taşıyabilirim?

  Skype Numaranızı taşımak istiyorsanız, bu işlemi başlatmak için doğrudan yeni sağlayıcınıza başvurun. Skype Numaranızı Fransa’dan Meksika’ya taşıyorsanız şu...

• Alipay kullanarak nasıl ödeme?

  Alipay* kredi kartı kullanmadan Skype kredi ve diğer Skype özellikleri ve ürünleri satın almak için kullanabileceğiniz bir çevrimiçi ödeme yöntemidir.*Skype dış...

• Hintli müşterilerimiz için: Netbanking kullanarak nasıl ödeme yaparım?

  Netbanking, Skype ürünleri için ödeme yapmak üzere çevrimiçi banka havaleleri gerçekleştirmenize olanak tanır. Bu, pek çok ödeme yönteminden biridir. NetBanking...

• Skype ürünleri Türkiye için PayPal neden kullanamıyorum?

  Pazartesi 6 Haziran 2016, Türkiye'de Skype ürünleri için ödeme yapmak için PayPal kullanmak mümkün olmaz. Bu, yalnızca Skype müşterilere faturalama adresleri...

• Neden “Skype Kontörü Gerekli” hatasını alıyorum?

  Skype dakikalarınızı kullanarak bir arama yaparken, "Skype Kontörü Gerekli" hatasını alabilirsiniz. Etkin bir aboneliğiniz ya da Skype Kontörünüz yoksa veya...

• Skype neden Hindistan'daki yerel vergi ücretlendirmesi yapıyor?

  Hindistan'da Skype ürünlerini satın adlığınızda, ödemeleriniz yerel ödeme ağ geçidi kullanılarak işleme alınır. Yasaların gerektirdiği üzere bu ödemelere yerel...

• Bir Skype aboneliğiyle Microsoft 365’i ücretsiz olarak alabilir miyim?

  Evet, uygun* bir Skype araması aboneliği satın aldığınızda, bu abonelik tamamen ücretsiz bir Microsoft 365 Bireysel aboneliği içerecektir.Microsoft 365...

• Kredi kartı hesap güncelleştirme programları hakkında bilgi

  Kartınızın kaybolması veya süresi ise hesap güncelleştirme programları, otomatik-yenileme abonelikler kesinti engel.Skype Visa Account Updater® ve MasterCard...