Довідка Skype

         Усі продукти

    Виправлення неполадок, пов'язаних із входом у Skype

    Назад до результатів пошуку

    Якщо у вас виникають проблеми під час входу, у першу чергу перевірте, чи користуєтеся ви найновішою версією Skype, чи відповідає ваша система мінімальним вимогам для запуску Skype та чи інстальовано на вашому комп’ютері найновіші оновлення програмного забезпечення та драйвери обладнання. Зазвичай це допомагає вирішити більшість проблем із входом.

    Додаткова допомога під час входу:

    Ви вже ввійшли в Skype, але не бачите своїх контактів або коштів на рахунку Skype?
    Ви вже ввійшли в Skype, але не бачите своїх контактів або коштів на рахунку Skype? Імовірно, ви ввійшли не в той обліковий запис, який очікували побачити. Ми можемо допомогти вам повернутися до потрібного облікового запису Skype.

    Усе ще потрібна допомога?
    Якщо ви спробували всі перелічені вище способи, але досі не можете ввійти в Skype, відвідайте спільноту користувачів Skype. Там ви знайдете велику кількість інформації та зустрінете близько трьох мільйонів людей, готових допомогти.

    Вам допомогла ця стаття?

    Так Ні

    Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

    Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

    Статті на цю тему

    Додаткові ресурси

    Запитати в спільноти

    Поговоріть з іншими користувачами.
    Зв’язатися з нами

    Наша команда підтримки з радістю допоможе.
    Надіслати відгук

    Чим ви хочете поділитися з нами стосовно Skype?
    Допомогти вдосконалити службу підтримки Skype

    Поділіться своїми ідеями в короткому опитуванні.
    Стан Skype

    Перевірте, чи не заважають якісь поточні проблеми роботі Skype.

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.