Довідка Skype

    Усі продукти

    Виправлення неполадок, пов’язаних із входом у Skype

    Назад до результатів пошуку

    Якщо у вас виникають проблеми під час входу, у першу чергу перевірте, чи ви використовуєте найновішу версію Skype, чи відповідає ваша система мінімальним вимогам для запуску Skype і чи інстальовано на вашому комп’ютері найновіші оновлення програмного забезпечення та драйвери апаратного забезпечення. Зазвичай це допомагає вирішити більшість проблем із входом.

    Додаткова допомога під час входу.

    Відео містить пояснення щодо входу в Skype і виправлення конкретних проблем під час входу.

     

    Ви вже ввійшли в Skype, але не бачите своїх контактів або коштів на рахунку Skype?
    Ви вже ввійшли в Skype, але не бачите своїх контактів або коштів на рахунку Skype? Імовірно, ви ввійшли не в той обліковий запис, який очікували побачити. Ми можемо допомогти вам повернутися до потрібного облікового запису Skype.

    Усе ще потрібна допомога?
    Якщо ви спробували всі перелічені вище варіанти, але досі не можете ввійти в Skype, відвідайте спільноту користувачів Skype. Там ви знайдете велику кількість інформації та зустрінете близько трьох мільйонів людей, готових допомогти.

     

    Вам допомогла ця стаття?

    Так Ні

    Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

    Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.