Довідка Windows Desktop

Що потрібно зробити, щоб почати користуватися Skype?

Важлива інформація! Нещодавно ми розпочали перехід від однорангової архітектури до хмарної. Завдяки цьому ми впровадили в Skype такі інноваційні функції, як відеовиклики та зв’язок покращеної якості й надійності. Прочитайте цю статтю і дізнайтеся, що потрібно зробити, щоб користуватися Skype.

Щоб долучитися до кола користувачів Skype, вам знадобиться підключення до Інтернету, краще за все широкосмугове. Дізнайтеся, яка смуга пропускання вам потрібна.

Можна навіть не завантажувати програму Skype – почати користуватися можна через Skype для веб просто в браузері. Якщо ви надаєте перевагу програмі для настільних систем, завантажте її тут для Windows або Mac. Skype для мобільних пристроїв можна завантажити в магазинах програм.

Тепер у вас усе готово, щоб почати обмін миттєвими повідомленнями з друзями. Щоб здійснювати голосові виклики, знадобляться динаміки й мікрофон. Щоб здійснювати відеовиклики, знадобиться також і веб-камера. Усе це вбудовано в мобільні телефони, планшети та більшість комп’ютерів. Задля найкращої якості рекомендуємо використовувати окрему гарнітуру. Дізнайтеся, які USB-гарнітури та веб-камери краще використовувати зі Skype.

Нижче описані системні вимоги для запуску Skype у різноманітних операційних системах. Переконайтеся, що система відповідає цим вимогам і наявне все потрібне обладнання, перш ніж завантажувати найновішу версію Skype. Щоб мати доступ до всіх нових функцій і покращень Skype, завжди використовуйте останню версію програми.

Skype для настільних ПК з Windows

Версія

Windows 10
Windows 8.1
Windows 8
Windows 7 (підтримуються 32- та 64-розрядні версії)*
Windows Vista
Windows XP з пакетом оновлень 3 (підтримуються 32- та 64-розрядні версії)

Процесор

Принаймні 1 ГГц

Оперативна пам’ять

Принаймні 512 МБ

Додаткове програмне забезпечення

DirectX 9.0 або новішої версії

* Якщо ви використовуєте Windows 7 із пакетом оновлень 1 (SP1), оновіть свій браузер Internet Explorer до версії 11.
♦ Якщо ви користуєтеся Windows XP із пакетом оновлень 3 (SP3), вам потрібен браузер Internet Explorer 8 або новішої версії.

Windows 10

Версія

Ювілейне оновлення Windows 10

Тестова версія Skype інстальована й доступна тільки в ювілейному оновленні Windows 10.

Skype для Windows RT

Версія

Windows RT

Процесор

Чотириядерний процесор із частотою 1,9 ГГц

Оперативна пам’ять

Принаймні 1 ГБ

З жовтня 2016 року припиняється підтримка Skype для Windows RT. Проте ця версія працюватиме (можливо, з деякими обмеженнями) до початку 2017 року, поки ми не завершимо переміщення викликів Skype до хмари. Докладніші відомості в блозі Skype.

Mac

Версія

Mac OS X 10.10 або новішої версії *
Mac OS X 10.6 Snow Leopard

Процесор

Процесор Intel принаймні 1 ГГц (Core 2 Duo)

Оперативна пам’ять

Принаймні 1 ГБ

Додаткове програмне забезпечення

Найновіша версія QuickTime

* Запустити найновішу версію Skype для Mac (Skype 7.37 або пізнішу) можна тільки в системі Mac OS X 10.10 або пізнішій версії.
З жовтня 2016 року припиняється підтримка поточної версії Skype. Проте програма Skype працюватиме на комп’ютерах Mac із системою Mac OS X версій 10.6–10.9 (можливо, з деякими обмеженнями) до початку 2017 року, поки ми завершимо переміщення викликів Skype до хмари. Докладніші відомості див в блозі Skype.

Linux

Версія

Ubuntu 10.04 і новіша
Debian 6.0 і новіша
Fedora 16 і новіша
OpenSUSE 12.1 і новіша

Процесор

Принаймні 1 ГГц

Оперативна пам’ять

Принаймні 256 МБ

Додаткове програмне забезпечення

Qt 4.6
D-Bus 1.0.0
libasound 1.0.18
Pulse Audio 1.0 (обов’язково; для максимальної якості рекомендовано Pulse Audio 4.0)

BlueZ 4.0 (рекомендовано)

Windows Phone

Версія

Windows 10 Mobile
Windows Phone 8.1
Windows Phone 8

Обладнання

Залежить від виробника

З жовтня 2016 року припиняється підтримка цієї версії Skype. Проте програма Skype працюватиме на пристроях Windows Phone 8 і Windows Phone 8.1 (можливо, з деякими обмеженнями) до початку 2017 року, поки ми не завершимо переміщення викликів Skype до хмари. Докладніші відомості в блозі Skype.

Android

Версія

Android 4.0.3 та новіші версії*

Обладнання

Залежить від виробника♦

Вільне місце

Принаймні 32 МБ

* Щоб запустити найновішу версію Skype для Android (Skype 6.2 або новішу версію), потрібна ОС Android 4.0.3 або пізніша версія. З жовтня 2016 року припиняється підтримка Skype для Android 4.0.2 і попередніх версій. Проте програма Skype працюватиме на пристроях під керуванням цих операційних систем (можливо, з деякими обмеженнями) до початку 2017 року, поки ми не завершимо переміщення викликів Skype до хмари. Докладніші відомості в блозі Skype.
♦ Усі пристрої з процесорами ARMv7 (або процесорами, що сумісні з цією архітектурою) повністю підтримують Skype. На пристроях із процесорами ARMv6 підтримуються всі функції Skype, окрім відеовикликів. Приклади пристроїв із процесором ARMv6: Samsung Galaxy Ace, HTC Wildfire. Якщо ви не впевнені, який тип процесора встановлено у вашому пристрої, погляньте посібник користувача пристрою або зверніться до його виробника.

iOS

Версія

iOS 8 або новіша версія*

Обладнання

Apple Watch
iPhone 4s
iPhone 5
iPhone 5c
iPhone 5s
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPad 2
iPad Air
iPad Air 2
iPad Mini
iPad Mini 2
iPad Mini 4
iPad Pro
iPod Touch (5-го покоління)
iPod Touch (6-го покоління)

* Остання версія Skype працює на всіх пристроях із iOS 8 або новішою версією. З жовтня 2016 року припиняється підтримка Skype для iOS 7. Проте користувачі пристроїв iOS 7 матимуть змогу використовувати Skype (можливо, з деякими обмеженнями) до початку 2017 року, поки ми не завершимо переміщення викликів Skype до хмари. Докладніші відомості в блозі Skype.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Про Skype" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз