Довідка Skype

    Що таке Skype Connect™ і як працює ця функція?

    Назад до результатів пошуку

    Skype Connect – це сполучна ланка між вашою організацією та спільнотою користувачів Skype. Додавши Skype Connect до внутрішніх телефонних мереж із підтримкою SIP, ваша організація знизить витрати на зв’язок. Зміни, які доведеться внести, будуть мінімальними, а часто вони не знадобляться зовсім.

    Функція Skype Connect дає змогу вашій організації телефонувати зі Skype за вигідними тарифами й отримувати виклики від клієнтів на стаціонарні телефони. Крім того, клієнти зможуть безкоштовно зв’язуватися з вашою компанією за допомогою робочих облікових записів Skype, пов’язаних із вашою внутрішньою телефонною мережею з підтримкою протоколу SIP, або одного з придбаних Skype-номерів.

    Керувати функцією Skype Connect можна за допомогою Skype Manager™, раніше відомого як Skype для SIP.

    Перш ніж активувати функцію Skype Connect, перевірте, чи виконано вимоги.

    Щоб користуватися Skype Connect, спочатку потрібно налаштувати Skype Manager:

    1. Створіть обліковий запис Skype Manager.
    2. Дотримуйтеся вказівок, щоб зареєструватись у Skype Manager. Для цього можна використати наявний особистий обліковий запис або створити новий, призначений виключно для Skype Manager.

    Цей обліковий запис слугуватиме для адміністрування продуктів і рахунку Skype у вашій організації. Тому ми радимо створити новий обліковий запис Skype, використавши назву своєї організації.

    Увійдіть у Skype Manager, клацніть елемент Функції на панелі інструментів і виберіть Skype Connect у меню Функції ліворуч.

    Тепер усе готово для використання Skype Connect і вам доступні такі функції:

    • Створення профілів SIP
      Профіль SIP – це такий обліковий запис користувача SIP, який містить усі дані конфігурації для Skype Connect. Можна налаштувати кілька профілів SIP – це залежить від потреб і бюджету вашої організації.

      Докладніше про створення профілів SIP.
       
    • Придбання передплат на канали
      Передплати на канали дають змогу одночасно використовувати певну кількість каналів виклику для профілю SIP. Плата за ці передплати стягується щомісяця.

      Докладніше про придбання передплат на канали.
       
    • Переведення коштів із рахунку Skype на рахунок профілю SIP
      Якщо потрібно телефонувати, можна контролювати витрати на вихідні виклики, перевівши кошти з рахунку Skype на рахунок профілю SIP і налаштувавши його автоматичне поповнення, щоб завжди мати достатньо коштів для здійснення дзвінків.

      Докладніше про переведення коштів із рахунку Skype.
       
    • Налаштування вхідних викликів за допомогою облікових записів Skype
       
      Крім того, можна додати Skype-номери до своїх профілів SIP та отримувати виклики з мобільних і стаціонарних телефонів. Також можна встановити кнопки Skype на своїх веб-сайтах і в поштових скриньках, щоб користувачі Skype могли зателефонувати вам.

      Докладніше про пов’язування облікових записів Skype із профілями SIP.
       
    • Налаштування вхідних викликів за допомогою Skype-номерів
      Крім того, можна додати Skype-номери до своїх профілів SIP та отримувати виклики з мобільних і стаціонарних телефонів. Згодом ви можете налаштувати ідентифікацію номера абонента, щоб ваші контакти точно знали, хто їм телефонує.

      Докладніше про пов’язування Skype-номерів із профілями SIP.
     

    Крім того, можна звернутися по допомогу до спільноти користувачів Skype.