Довідка Skype

    Усі продукти

    Я використовую Skype Connect™ і не можу приймати вхідні виклики. Що робити?

    Назад до результатів пошуку

    Якщо ви використовуєте Skype Connect і вам не вдається здійснювати виклики на один або кілька Skype-номерів, призначених профілю SIP, це може означати, що адміністратор не продовжив термін дії цих номерів після його завершення. Термін дії Skype-номерів обмежений і не продовжується автоматично.

    Щоб перевірити термін дії цих Skype-номерів, виконайте такі дії:

    1. Увійдіть у Skype Manager™.
    2. Перейдіть на вкладку Features (Функції) на панелі інструментів.
    3. Зліва в меню Features (Функції) виберіть пункт Skype Connect.
    4. Перейдіть до профілю SIP, якому призначено потрібний Skype-номер, і натисніть View profile (Переглянути профіль). Поруч із призначеними цьому профілю SIP Skype-номерами, у яких завершився чи завершується термін дії, ви побачите відповідне повідомлення.

    Оскільки термін дії Skype-номерів не продовжується автоматично, не забувайте продовжувати його самостійно в Skype Manager.

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.