Довідка Windows Desktop

Я використовую Skype Connect™ і не можу приймати вхідні виклики. Що робити?

Якщо ви використовуєте Skype Connect і вам не вдається здійснювати виклики на один або кілька Skype-номерів, призначених профілю SIP, це може означати, що адміністратор не продовжив термін дії цих номерів після його завершення. Термін дії Skype-номерів обмежений і не продовжується автоматично.

Щоб перевірити термін дії цих Skype-номерів, виконайте такі дії:

  1. Увійдіть у Skype Manager™.
  2. Перейдіть на вкладку Features (Функції) на панелі інструментів.
  3. Зліва в меню Features (Функції) виберіть пункт Skype Connect.
  4. Перейдіть до профілю SIP, якому призначено потрібний Skype-номер, і натисніть View profile (Переглянути профіль). Поруч із призначеними цьому профілю SIP Skype-номерами, у яких завершився чи завершується термін дії, ви побачите відповідне повідомлення.

Оскільки термін дії Skype-номерів не продовжується автоматично, не забувайте продовжувати його самостійно в Skype Manager.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Skype Connect" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз