Довідка Skype

         Усі продукти

    Як здійснити виклик зі Skype?

    Назад до результатів пошуку

    Виклики між контактами Skype безкоштовні, проте щоб телефонувати на номери мобільних або стаціонарних телефонів, необхідно мати рахунок Skype або передплату.

    1. Знайдіть у списку контактів Contacts button абонента, якому потрібно зателефонувати.
    2. Виберіть абонента, якому хочете зателефонувати, а потім натисніть кнопку голосовогоaudio call button або відеовиклику video call button. Щоб здійснити груповий виклик, просто додайте ще одного учасника.
    3. Наприкінці виклику натисніть кнопку завершення end call button, щоб завершити розмову.

    Порада: ви також можете швидко перетворити будь-який чат у виклик, просто натисніть кнопку голосового виклику audio call button або відеовиклику video call button в чаті.

    Примітка. Якщо телефонну книгу вже синхронізовано зі списком контактів у Skype, ви можете здійснювати виклики Skype безпосередньо зі списку контактів свого мобільного пристрою. Просто натисніть кнопку Skype поруч з абонентом, якому потрібно зателефонувати. (Доступно в Skype на пристрої Android (версії 6.0 і новіших), iPhone і iPad).

    Як здійснити груповий виклик зі Skype?
    1. У списку Виклики audio call button натисніть кнопку нового виклику.
    2. Виберіть усіх учасників, яким хочете зателефонувати.
    3. Натисніть кнопку Викликaudio call button.

      Примітка. Будь-які групові виклики з понад 25 учасниками здійснюються без дзвінка. Учасники групи отримають сповіщення про початок виклику й зможуть приєднатися до нього, натиснувши кнопку "Приєднатися". Якщо учасників відеовиклику менше 25, під час йогоvideo call button запуску можна вказати, чи потрібно телефонувати до кожного учасника групи. Ви можете зателефонувати окремим учасникам або надіслати повідомлення, аби не відволікати їх дзвінком чи якщо комусь потрібне додаткове нагадування.


    Android 4.0.4–5.1

    1. У списку викликів audio call button натисніть кнопку Розпочати новий виклик.
    2. Виберіть Новий груповий викликnew group call button.
    3. Виберіть усіх учасників, яким хочете зателефонувати.
    4. Натисніть кнопку голосового audio call button або відеовиклику video call button.
    Як зателефонувати зі Skype на номер мобільного або стаціонарного телефону?

    Щоб телефонувати на мобільні та стаціонарні номери, потрібно мати трохи коштів на рахунку Skype або передплату. Якщо ви зберегли контактну інформацію особи, виберіть її ім’я в списку контактів або введіть номер телефону за допомогою кнопки цифрової панелі dial pad button. Щоб зателефонувати на міжнародний номер, виберіть країну або регіон із розкривного меню.

    Виконайте наведені нижче кроки, якщо ви вже внесли особу у свій список контактів.

    1. Знайдіть у списку контактів Contacts button абонента, якому потрібно зателефонувати.
    2. Виберіть особу, якій хочете зателефонувати, а потім натисніть кнопку голосового audio call button або відеовиклику video call button.
      Якщо користувач має кілька номерів телефону, виберіть потрібний із розкривного списку.

    Чи можуть мені зателефонувати в Skype із мобільного або стаціонарного телефону?
    Так, але для цього вам потрібен Skype-номер.
     
    Яка максимальна кількість учасників виклику в Skype?

    В одному голосовому виклику можуть брати участь до 50 осіб (разом із вами). Максимальна кількість відеопотоків залежить від платформи та пристрою, які використовуються.

    Чи можна телефонувати на безкоштовні номери в Skype?

    Так, використовуйте цифрову панель, щоб набирати безкоштовні номери в Skype. Нижче наведено країни та діапазони підтримуваних номерів, на які всі користувачі можуть телефонувати безкоштовно.

    Франція: +33 800, +33 805, +33 809
    Польща: +48 800
    Сполучене Королівство: +44 500, +44 800, +44 808
    США: +1 800, +1 866, +1 877, +1 888
    Тайвань: +886 80

    Чи можна зі Skype телефонувати на номери служб екстреної допомоги?

    Skype не замінює телефон і не підходить для викликів до служб екстреної допомоги.
    За певних умов обмежені виклики до служб екстреної допомоги підтримуються в Skype. Докладніші відомості див. тут.

    Готові дізнатися більше?
    Які дії доступні під час виклику зі Skype?
    Як відповісти на виклик зі Skype?
     

    Додаткові ресурси

    Запитати в спільноти

    Поговоріть з іншими користувачами.
    Допомогти вдосконалити службу підтримки Skype

    Поділіться своїми ідеями в короткому опитуванні.
    Стан Skype

    Перевірте, чи не заважають якісь поточні проблеми роботі Skype.

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.