Довідка Skype

         Усі продукти
    Переклад цієї статті виконано за допомогою машинного перекладу

    Усунення несправностей Skype йти

    Назад до результатів пошуку

    Якщо у вас виникли проблеми з Skype To Go, перевірте таке.

    Ви зареєстрували свій телефон правильно?

    Якщо буде запропоновано ввести ваш чотиризначний PIN-код, це означає, що Skype To Go™ не вдалося розпізнати номер телефону, ви телефонуєте з.
    Переконайтеся, що ви зареєструвалися з правильним номером телефону або телефонуєте раніше зареєстрований номер телефону. Для перевірки:

    1. Увійдіть у вашому Skype і виберіть Skype To Go.
    2. Поруч з рекомендованим телефоніввиберіть пункт керування. Ви побачите список зареєстрованих телефонних номерів.
    3. Якщо неправильний номер, натисніть кнопку редагування і введіть правильний номер під номером телефону.
    4. Коли ви закінчите, натисніть кнопку зберегти.
     

    У вас Caller ID увімкнено?

    Якщо ви зареєстрували ваш номер телефону, правильно, але ви все ще будучи просили для вашого чотиризначний PIN-код, це може бути згідно з параметрами caller ID. Якщо ваш телефон не відображає caller ID, Skype To Go не розпізнаються вашого телефону.

    Переконайтеся, що caller ID увімкнуто. Це можна перевірити за номером мобільного телефону, щоб побачити, якщо номер телефону відображається. Якщо цього не відбувається, телефонуйте постачальника для підтримки, або знайти на caller ID інструкції в інструкції з експлуатації вашого телефону або на веб-сайті виробника.

     

    У вас є достатній Skype кредит або за передплатою?

    Ви повинні мати деякі Skype кредит або відповідного виклику підписки для використання Skype To Go. Якщо ваш Skype кредит працює занадто низький або закінчиться, вам необхідно поповнити його, перш ніж ви можете відновити ваш дзвінок.

     

     

    Машинний переклад

    ВАЖЛИВО! Переклад цієї статті виконала програма для машинного перекладу, а не реальна людина. Докладні відомості див. в цій статті. Команда Skype використовує машинний переклад для підтримки статей великою кількістю мов. Однак автоматично перекладені статті можуть містити синтаксичні чи граматичні помилки, подібні до допущених носієм іноземної мови. Команда Skype не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки чи шкоду, спричинену неякісним перекладом вмісту або відповідним використанням програмного забезпечення нашими клієнтами.

    Див. оригінальний текст англійською мовою: FA10818

    Додаткові ресурси

    Запитати в спільноти

    Поговоріть з іншими користувачами.
    Допомогти вдосконалити службу підтримки Skype

    Поділіться своїми ідеями в короткому опитуванні.
    Стан Skype

    Перевірте, чи не заважають якісь поточні проблеми роботі Skype.

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.