Довідка Windows Desktop

Як керувати сповіщеннями в Skype?

Щоб увімкнути або вимкнути сповіщення Skype, виконайте наведені нижче дії.

  • Android: торкніться піктограми меню (три вертикальні лінії), виберіть Параметри > Сповіщення, а потім торкніться Сповіщення, щоб увімкнути або вимкнути відповідну функцію.

  • iOS: на головному екрані торкніться Параметри (піктограма шестерні) > Сповіщення та виберіть Дозволити сповіщення, щоб увімкнути або вимкнути їх.

  • Mac OS: перейдіть у меню Skype > Параметри > Сповіщення та встановіть або зніміть прапорець поруч із будь-яким із зазначених типів сповіщень.

  • Тестова версія Skype для Windows 10: виберіть Параметри (піктограма шестерні) та в розділі параметрів сповіщень торкайтеся кожного типу, щоб увімкнути або вимкнути його.

  • Веб-версія: виберіть Параметри (піктограма шестерні).

  • Настільні ПК з Windows: виберіть Інструменти > Налаштування > Сповіщення та встановіть або зніміть прапорець Увімкнути сповіщення Skype для настільних ПК з Windows.

Так. Ви можете визначати, для яких подій отримувати оповіщення. Не кожна платформа дає змогу змінювати всі параметри сповіщень. Щоб змінити деякі параметри, потрібно ввійти в Skype на настільному ПК з Windows або комп’ютері Mac. Проте зміни параметрів синхронізуються й застосуються на всіх інших пристроях.

  • Mac OS: перейдіть у меню Skype > Параметри > Сповіщення та встановіть або зніміть прапорець поруч із будь-яким із зазначених типів сповіщень, щоб увімкнути або вимкнути його.

  • Настільні ПК з Windows: виберіть Інструменти > Налаштування > Сповіщення та встановіть або зніміть прапорець поруч із будь-яким із зазначених типів сповіщень.

Може бути кілька причин для відсутності сповіщень. Спробуйте запропоновані нижче рішення.

  • Сповіщення вимикаються, коли ви виходите із системи. Перевірте, чи ваш пристрій підключено до Інтернету, і чи ввійшли ви в систему.

  • Переконайтеся, що сповіщення все ще ввімкнуто.

  • Переконайтеся, що користуєтеся останньою версією Skype.

Мобільні пристрої
Якщо сповіщення ввімкнуто й ви використовуєте останню версію Skype, проте сповіщення все одно не надходять, виконайте наведені нижче дії.

  • Переконайтеся, що сповіщення Skype не вимкнуто в параметрах пристрою.
    Принцип керування параметрами відрізняється залежно від пристрою. Якщо ви не знаєте, як перевірити параметри пристрою, відвідайте веб-сайт виробника.
  • Переконайтеся, що сповіщення не вимкнуто для певного чату.
    Android: сповіщення вимкнуто, якщо в меню чату відображається параметр Вимкнути сповіщення (торкніться, щоб увімкнути).

    iOS: виберіть назву чату й торкніться Сповіщення; сповіщення вимкнуто, якщо відображається параметр Вимкнути (торкніться, щоб увімкнути знову).
  • Перевірте push-сповіщення.
    Android: у меню Параметри торкніться Перевірити push-сповіщення.

    iOS: у меню Мої дані торкніться Перевірити push-сповіщення.

    Якщо перевірка push-сповіщень завершується помилкою, переконайтеся, що пристрій підключено до Інтернету, здійснено вхід у систему, сповіщення ввімкнуто в програмі й на пристрої, а також їх дозволено мережею, до якої підключено пристрій.

Якщо сповіщення ввімкнуто й ви використовуєте останню версію Skype, проте сповіщення від певних контактів усе одно не надходять, відправник використовує застарілу версію програми. Попросіть його інсталювати останню версію Skype.

Якщо закрити Skype, але не вийти з системи, сповіщення можуть надходити й далі. Щоб припинити отримувати сповіщення, можна вимкнути їх у параметрах або вийти із системи, перш ніж закривати програму.


Готові дізнатися більше?
Як змінити параметри Skype?
Як вимкнути Skype в Outlook.com?
Як увімкнути або вимкнути сповіщення в Excel, OneNote, PowerPoint або Word?

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Настройки Skype" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз